Yazılım Destek Personeli

  • 5.01.2023
  • 0 - 50
  • 1751 Görüntüleme

İş Tanımı

Otomotiv sektörünün lider yazılım şirketi olan B2 Yazılım A.Ş.'nin İstanbul Üniversitesi Avcılar Yerleşkesi Teknokent'te yer alan şirket merkezinde çalışacak yazılım destek uzmanı takım arkadaşları arıyoruz.

Takım arkadaşımızdan beklediğimiz tanımlarından başlıcaları aşağıdaki gibidir;
  • Yazılım geliştirme ekibi tarafından üretimi veya güncellemesi yapılan modüllerin amaca uygun şekilde çalıştığının test edilmesi
  • Kullanıcılarımızdan telefon ya da e-mail aracılığıyla gelen çağrılara yanıt verilmesi, sorunlara çözüm üretilmesi
  • Kullanıcılar ile yapılan görüşme detaylarının Destek Otomasyonuna kaydedilmesi
  • Kullanıcı isteklerinin Destek Otomasyonuna kaydedilmesi ve sürecin takip edilmesi
  • Yazılımlarda tespit edilen hataların Destek Otomasyonuna kaydedilmesi ve çözüm sürecinin takip edilmesi
  • Kullanıcı eğitimlerinin verilmesi
  • Yazılım içerisindeki raporların oluşturulması ve düzenlenmesi

Aranan Nitelikler

  • Tercihen Telerik Reporting ile rapor hazırlamış
  • Tercihen daha önce bir yazılım ürününün eğitim / desteğini vermiş veya bilgi işlem alanında tecrübeli
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
  • Avcılar İstanbul’daki şirket lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan
  • Yazılımlarımızın eğitimini alabilecek teknik alt yapıya sahip (Yazılımlarımızla ilgili temel eğitim deneme sürecinde verilecektir)
  • Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünce yapısına sahip
  • Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı, sabırlı ve saygılı
  • Sorumluluk sahibi, sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, planlama ve problem çözme kabiliyeti olan
  • Microsoft Office uygulamalarında deneyimli
  • Temel işletim, donanım ve ağ bilgisine sahip
  • Dokümantasyon ve raporlama disiplini olan
  • Teknik doküman okuyabilecek, hata mesajlarını anlayabilecek derecede İngilizce bilen
takım arkadaşları arıyoruz.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

MODASELVİM TEKSTİL SAN. VE TİC.A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Bahçelievler
Dün
Tanrıverdi A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece
23.12.2022
KONUK SEYAHAT TEKNOLOJİSİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Başakşehir
Dün
SUMO YAZILIM & DANIŞMANLIK
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Son 1 Hafta
Konya, Türkiye
Son 1 Hafta
Konya, Türkiye
Son 1 Hafta
Konya, Türkiye
Son 1 Hafta
Türkiye
Son 1 Hafta
Türkiye
Son 1 Hafta
BENZER TÜM İLANLAR

B2 Yazılım A.Ş.

B2 Yazılım A.Ş. İstanbul Üniversitesi teknokent'te bulunan şirket ve Ar-Ge merkezinde, web projeleri ve web tabanlı yazılımlar üreten bir şirketidir. Müşterilerine daima son teknoloji ürünü yazılımlar sunan B2 Yazılım A.Ş. ağırlıklı olarak otomotiv sektörüne özel yazılımlar geliştirmektedir.

B2 Yazılım A.Ş. tarafından üretilen yazılım projeleri onaylı Ar-Ge projeleridir. B2 Yazılım A.Ş. Ar-Ge ve inovasyon kültürünü kurum içerisinde oturtmuş ve "Sürekli Yenilik" ilkesiyle çalışmalarını sürdürmektedir.

B2 Yazılım A.Ş. olarak; %100 müşteri memnuniyeti ilkesinden ödün vermeden, inovatif ve müşteri odaklı yazılımlar geliştirmeye durmaksızın devam edeceğiz.

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları