YBWEB03

Guest Relations Officer

Bolu
  • 08.11.2018
  • 0 - 50 Arası Aday Başvurdu
  • 568 Görüntüleme

İş Tanımı

Kaya Holding bünyesinde bulunan Bolu'daki Dorukkaya Otelimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere uygun "Guest Relation" aranmaktadır.


Misafirlerin, herhangi bir nedenden dolayı oluşan şikayetlerini dinler ve çözüm üretir,

Misafir şikayetleri ile ilgili diğer departmanlarla temasa geçer,

Misafir anketlerinin planlanması, uygulanması, değerlendirilmesi ve raporlanması çalışmalarını yapar,

Tesisimize gelen her türlü organizasyon gruplarına (acente, tur operatörü, toplantı hazırlayıcısı, basın, vb) otelin tanıtım ve gezdirme işlemlerini yapar,

Misafirlerin tesisimizden uğurlanmasına yardımcı olur ve onlara refakat eder.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümünden mezun,

Benzer pozisyonda en az 1 sene tecrübeli,

Misafir memnuniyeti odaklı ,

Dış görünümüne özen gösteren,

Diksiyonu düzgün, 

İnsan ilişkileri kuvvetli,

Problem çözme yeteneğine sahip 

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

Takım çalışmasına yatkın,

Kartalkaya'da Lojmanda ikamet edebilecek olan.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

DOĞA KOLEJİ
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR