YBWEB03
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Yazılım Destek Sorumlusu

İstanbul Anadolu Yakası
  • 27.08.2018
  • 200 - 500 Arası Aday Başvurdu
  • 2333 Görüntüleme

İş Tanımı

Şirket Tanımı :

Limit, 25 yılı aşkın süredir yazılım evi olarak faaliyetini sürdürmektedir. Bu süreçte reklam ve medya planlama ajanslarına yönelik yazılımlar (MedPlan, MedPlanRA, AjansTrafik, TimeSheet) geliştirmiş ve desteğini vermiştir. Bu yazılımlar; ilgili oldukları dikey sektörün çalışma yöntemlerinin uyarlandığı oldukça kapsamlı yazılımlardır. Sektörün önde gelen firmalarına hizmet verdiğimiz için verilen desteğin niteliği de yüksektir.

İş Tanımı :

Destek ekibimize katılacak uzmanlara gereksinim duymaktayız. Destek hizmetleri kapsamında;

  • Yazılım geliştirme ekibi tarafından üretimi veya güncellemesi yapılan modüllerin amaca uygun şekilde çalıştığının test edilmesi,
  • Kullanıcılarımızdan telefon ya da e-mail aracılığıyla gelen çağrılara yanıt verilmesi, sorunlara çözüm üretilmesi,
  • Kullanıcılar ile yapılan görüşme detaylarının Destek Otomasyonuna kaydedilmesi,
  • Kullanıcı isteklerinin Destek Otomasyonuna kaydedilmesi ve sürecin takip edilmesi,
  • Yazılımlarda tespit edilen hataların Destek Otomasyonuna kaydedilmesi ve çözüm sürecinin takip edilmesi.
  • Yazılımların yeni sürümlerinin uzaktan bağlantı veya müşterilerimizin ofislerine giderek yüklenmesi,
  • Kullanıcı eğitimlerinin verilmesi

gerekmektedir.

Aranan Nitelikler

  • Tercihen daha önce bir yazılım ürününün eğitim / desteğini vermiş veya bilgi işlem alanında tecrübeli,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  • Kadıköy İstanbul’daki şirket lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan (Servis hizmeti bulunmamaktadır),
  • Yazılımlarımızın eğitimini alabilecek teknik alt yapıya sahip (Yazılımlarımızla ilgili temel eğitim deneme sürecinde verilecektir),
  • Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünce yapısına sahip,
  • Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı, sabırlı ve saygılı,
  • Sorumluluk sahibi, sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, planlama ve problem çözme kabiliyeti olan,
  • Microsoft Office uygulamalarında deneyimli,
  • Temel işletim, donanım ve ağ bilgisine sahip,
  • Dokümantasyon ve raporlama disiplini olan,
  • Teknik doküman okuyabilecek, hata mesajlarını anlayabilecek derecede İngilizce bilen

    takım arkadaşları arıyoruz.

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

En Yeni İlanlar

MANA TR AKADEMİK DANIŞMANLIK
İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye
Dün
Asteria Hotels
Antalya
Dün
Asteria Hotels
Antalya
Dün
Asteria Hotels
Antalya
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Antalya
Dün
MİMOZA ÖĞRETİM KURUMLARI
İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye
Dün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İTEM YAPI DEKORASYON DIŞ TİC. LTD.ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR