Ön Büro Şefi

Otelimizin belirlediği standartlarda oda satışlarının yapılması,

Acenta ilişkilerinin takibi,

Misafirlerin talep ve şikâyetlerini karşılayarak, memnuniyet odaklı hareket etmek.

Rezervasyon ve misafir ilişkileri bölümlerinde yüksek kalitede hizmet verilmesini sağlamak,

Bölüm içi iş planlamasının ve iletişim akışının takibini yapmak,

Bölüm içi eğitimleri düzenlemek ve sürdürebilirliğini sağlamak

 
Misafir kayıt ve hesaplarının düzenli tutulmasını sağlamak,

Odaların ve bakım programlarını denetlenmek,

• Yüksekokul veya tercihen Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun, 
• Benzer pozisyonda 2 yıl deneyimli 
• Başta İngilizce olmak üzere yabancı dillerde iletişimde yazılı ve sözlü olarak güçlü, 
• Elektra ve Ms Office programlarını kullanabilen,  
• Hizmet kalitesini her zaman ileri taşımayı hedefleyen, 
• İdari işler koordinasyonunda başarılı,  
• Liderlik, motivasyon ve planlama yeteneğine sahip, 
• Analiz etmeyi seven,
• Sonuç odaklı ve öngörülü,
• Problem çözmeyi seven,
• Güleryüzlü hizmet anlayışını benimseyen,
• İletişime açık, 
• Ekip çalışmasını seven, 
• Vardiya sisteminde çalışabilen, 
• Misafir mahremiyetine saygılı,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış