İş Tanımı
Önbüro, Kat Hizmetleri, Misafir İlişkileri ve Teknik Departmanlarının bütün iş ve fonksiyonlarının yönetilmesi
· Departmanların gelir ve giderlerinin bütçe paralelinde gerçekleşmesinin sağlanması
· Sorumlu olduğu departmanların diğer departmanlarla olan koordinasyonunun sağlanması
· Otel yönetimince ve resmi makamlarca departmanında tutulması gerekli kayıtların hatasız zamanında ve gerektiği düzende tutulmasının sağlanması
. Özellikle Kat Hizmetleri departmanının işleyişini izleyerek,misafir memnuniyeti en üst seviyeye çıkartmak için gerekli çalışmalar yapması.
· Yönetimi altındaki departman amirleri ve çalışanların performansını takip eder ve değerlendirmelerini yapar, çalışanların eğitimi ile ilgili planlamalar yapar.
· Otelde uygulanan Kalite, Gıda Güvenliği ve Çevre Sistemlerine (yasal, ISO sistemleri, vb.) , İş sağlığı ve Güvenliğine yönelik üzerine düşen tüm sorumlulukları yerine getirerek, departmanının tüm bölümlerinde uygulanmasının sağlanması
Aranan Nitelikler
Minimum 10 yıl, tercihen uluslararası otelcilik tecrübesi olan
İyi derecede İngilizce, tercihen 2. Yabancı dil bilgisine sahip
MS Office ve Opera programlarını etkin kullanabilen
Önbüro, Kat Hizmetleri ve Teknik Departmanları konusunda bilgi ve tecrübe sahibi
Misafir memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı
İkna yeteneği yüksek ve güleryüzlü
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
Özet Bilgiler
- Odalar Bölüm Müdürü
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası
- 0-25 yıl
- 10.04.2018
- 10.04.2018
- 25.04.2018
Benzer İlanlar