ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİCİSİ
- 25.10.2017
- 100 - 200
İş Tanımı
INTER / Çağrı Merkezi birimimizde görevlendirmek üzere,
- Çağrı Merkezi bünyesinde, sorumlu olacağı ekibin koordinasyonunu gerçekleştirecek,
- Sorumluluğundaki ekibin performansı ve raporlamasının düzenli olarak kontrol edecek,
- Vardiya,mola ve izin planının oluşturup ve takip edecek,
Aranan Nitelikler
- En az MYO mezunu,
- Benzer görevde en az 5 yıl deneyimli
- Müşteri odaklı ve İnsan ilişkilerinde başarılı
- Organizasyon ve planlama becerisi yüksek,
- MS Office programlarına hakim,
- Pratik ve hızlı; yoğun tempolu iş ortamında çalışabilecek,
- İletişim becerisi yüksek, problem çözme konusunda yetkin,
- Planlama ve raporlama becerilerine sahip,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Yöneticisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Üst Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası
- 25.10.2017
- 25.10.2017
- 25.12.2017
Benzer İlanlar
MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş.
“MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş.''
2003 yılında kurulan MNG Kargo 850’den fazla şubesi, 7 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 9500’ü aşkın çalışanı, 2200 den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağıyla hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.
Filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olma özelliğine sahip MNG Kargo, hava kargo taşımacılığı ile kara taşımacılığını entegre ederek Türkiye’nin tüm şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi vermektedir. MNG Kargo, ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetlerindeki tescilli başarısını sürdürmektedir.
MNG Kargo, sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketidir. Bu çağ değiştiren teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.
Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, yenilikleriyle çağ açan MNG Kargo, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmıştır.
MNG Kargo, %100 müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla teknolojik yatırım ve donanım, yüksek deneyim, sürat, kaliteli insan kaynağı ve güven ortamını ileri düzeyde oluşturarak Türkiye’ye hak ettiği standartlarda kargo hizmeti sunmaktadır.