YBWEB02

Bilişim Sistemleri ve Kullanıcı Destek Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 08.10.2018
  • 200 - 500 Arası Aday Başvurdu
  • 4675 Görüntüleme

İş Tanımı

  • ITIL hizmet sunum yönetimi rehberliğinde, hizmet sunum süreçlerine uyumlu olarak çalışmak ve tutarlı hizmet kalitesini sağlamak.

  • Sistem destek ve network altyapı hizmetlerinin gerçekleştirilmesinden sorumlu olmak.

  • Destek verdiği her soruna müşteri memnuniyeti ve SLA (Servis Seviye Anlaşması) başarımı için odaklanmak, müşteri ihtiyaçları doğrultusunda çözüm üretmek.

  • Tüm son kullanıcı problem ve taleplerine önceden belirlenmiş sürelere uygun olarak ve ilgili iş akışlarına bağlı kalarak müdahale etmek.

  • Üçüncü firmalarla ilişkilerin koordinasyonu ve kontrolüne destek vermek.

  • Düzenli olarak, sistem ve kullanıcı işlemleri ile ilgili talep edilen raporlamaları ilgili birim ve yöneticilere yapmak.

  • IT projelerinde dizayn, kurulum ve bakım destek görevlerini gerçekleştirmek.

Aranan Nitelikler

NicEye Group bünyesinde yer alan, bilişim ve danışmanlık sektöründe faaliyet gösteren NicEye IT Consulting şirketimiz için takım arkadaşları aramaktayız. Bilişim Sistemleri ve Kullanıcı Destek Uzmanı pozisyonuna başvuracak adaylar için aranan başlıca özellikler;

  • Üniversitelerin 4 yıllık mühendislik bölümlerinden mezun,
  • Üniversitelerin 2 yıllık Bilgisayar-Elektronik-Haberleşme bölümlerinden mezun; öncesinde tercihen Meslek Lisesi Bilgisayar ve ilgili bölümlerinde eğitim görmüş,
  • İyi derecede ingilizce bilgisine sahip (yabancı müşterilerle ve yurtdışı projelerde etkin kullanabilecek)
  • Yeni ürün ve teknolojileri öğrenmeye istekli ve teknolojik yeniliklere kolay uyum sağlayabilen,
  • İnsan ilişkileri güçlü, analitik düşünebilen, müşteri ve çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim yetkinliklerine sahip, düzenli ve disiplinli çalışan,
  • Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,
  • Sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
  • Sigara kullanmayan,
  • 30 yaşını aşmamış,
  • İstanbul'da ikamet eden.

 Tercihen;

  • Microsoft Office 2013-2016 uygulamalarını iyi seviye kullanabilir bilgi seviyesinde olması,
  • Windows işletim sistemleri üzerinde iyi seviyede bilgi sahibi olmak,
  • Genel network teknolojileri konusunda bilgi sahibi olmak,
  • Server sistemleri, depolama ve yedekleme sistemleri/uygulamaları konusunda bilgili olmak,
  • Microsoft MCITP, MCSE/MCSA ve Cisco CCNA sertifikalarına sahip olmak,
  • MSSQL veritabanı bilgisine sahip olmak,
  • Sanallaştırma ve Bulut mimarisi konusunda bilgi sahibi olmak.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, Kocaeli Gebze
Son 1 Ay
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, Kocaeli Gebze
04.09.2018
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, Kocaeli Gebze
04.09.2018
OYAK PAZARLAMA HİZMET VE TURİZM A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Dizayn Grup
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
DİVRİK SAĞLIK İŞLETMELERİ A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
08.06.2018
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, Kocaeli Gebze
Son 1 Ay
BİLİN YAZILIM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIĞI LTD. ŞTI.
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
D724 BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İstanbul Avrupa Yakası, Bursa, Erzincan
19.09.2018
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası, Kocaeli Gebze
04.09.2018
BENZER TÜM İLANLAR