Yasal Takip Tahsilat Servisi Yöneticisi

İLANA SADECE  YASAL TAKİP TAHSİLAT SERVİSİ YÖNETİCİLİĞİ ALANINDA 3 YIL DENEYİMİ OLANLARIN BAŞVURMALARI RİCA OLUNUR.

Adayların sadece özgeçmiş (cv) göndererek başvurmaları rica olunur. Başvuran adayların çalıştıkları daha önceki hukuk servislerinden 2'şer referans içerir ve yaptıkları işlemleri detaylandırdıkları özgeçmişler değerlendirmeye alınacaktır. 

Büromuzun Yasal Takip Tahsilat Servisi; Türkiye'nin lider telekomünikasyon şirketi Türk Telekom A.Ş. bünyesindeki sabit (EV/İŞ TELEFONU), mobil (AVEA), internet (TTNET) ve dijital yayıncılık (TİVİBU) şirketlerinin icra takibi açılan dosyalarda telefon yoluyla borçlulara ulaşarak ödeme süreçlerini yönetmektedir.

Yasal Takip Tahsilat Yönetici adayından;

Müvekkil şirketin borçlularıyla şirket kurumsal yapısına uygun ve kamu ortaklığını gözeterek iletişime geçecek personel kadrosunu oluşturacak,

Borçlularla tahsilat odaklı etkin iletişime geçirme noktasında planlama yapacak,

Ekibinin haftalık  performans çalışmasını planlayacak,

Aylık bazda planlanan tahsilat hedeflerine ulaşmak,

Ekibinin motivasyon ve performanslarını artırıcı anlık aksiyonlar alması,

Ekip çalışanlarından kaynaklı olumlu veya olumsuz durumların düzenli olarak büro yöneticisine raporlanması,

Operasyon sırasında negatif tutum takınarak ekip çalışanını olumsuz etkileyen borçlularla iletişime geçerek tahsilat veya şikayet süreçlerini yönetmesi,

Ekibini sürekli olumlu motive ederek başarı grafiğini sürekli yükseltmesi beklenmektedir.

Borçlular ile tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek, alacak tahsilatını sağlamak ve anlaşmaya bağlı ödemelerin takibini yapması beklenmektedir.

Servis üzerinde tecrübesiyle saygınlık sağlaması,

Disiplin için gereken önlemleri alacak yetkinlikte olması,

Sektör tecrübelerini ekibiyle paylaşması beklenmektedir.

Yasal takip dosyalarının tahsilatını sağlayan departmanımız bünyesinde görev almak üzere;

Daha önce HUKUK BÜROLARINDA CALL CENTER POZİSYONUNDA YÖNETİCİ OLARAK ASGARİ 3 YIL  görev almış,

Ekip çalışmasına uyumlu, ikna yeteneği güçlü, iletişimi kuvvetli,

Stres yönetimine hakim, güler yüzlü, enerjik, özgüven sahibi,

Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip,

Ekibin hedefine ulaşabilmesi için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapabilecek, hedef odaklı, ekibin motivasyonunu üst düzeyde tutabilecek,

Değişen koşullara kolay uyum sağlayabilen,

Çok iyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,

Planlama ve raporlama yetkinlikleri gelişmiş,

Disiplinli ‘’ Yasal Takip Tahsilat Servisi Yöneticisi’’ işe alınacaktır.