İş Tanımı
- Müşteri segmentasyonu ve CRM çalışmalarını yürütecek,
- Pazarlama faaliyetleri ve müşteri memnuniyet çalışmalarını raporlayacak,
- Müşteri datalarının yorumlanmasını sağlayacak,
- Çapraz satış kampanyaları yürütülmesini ve sonuçlarının analizini yapacak,
- Potansiyel müşteri analizleri yaparak satış listelerini ilgili kanallar tarafından kullanılabilir hale getirecek,
- Sorunu çözüme ulaştıracak ve müşteri geri bildirimlerini yanıtlayacak,
- Veri tabanında inceleme,modelleme ve çalışmaları gerçekleştirecek,
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Müşteri ilişkileri yönetimi CRM uygulamaları ve veri tabanı yönetiminde en az 2 yıl deneyimli,
- Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş,
- Pazarlama ve satışa yönelik kampanya üretebilen,
- Analiz ve raporlamaya hakim,
- Müşteri odaklı,
- İletişim becerisi kuvvetli,
- Analitik düşünce yapısına sahip,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen.
Özet Bilgiler
- CRM Uzmanı
- Perakende
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 13.06.2017
- 13.06.2017
- 14.08.2017
ÖZEN ALIŞVERİŞ HİZMETLERİ AŞ.
Özen Grup, 38 yıllık gıda perakendeciliği tecrübesiyle, süpermarket mağazacılığında ilk mağazasını 1996 yılında İstanbul'da Onur adı ile açmıştır. Bugün İstanbul, Bursa, Edirne, Kırklareli, Tekirdağ ve Bilecik olmak üzere 6 ilde 151 Onur mağazası ile yılda 64.000.000 müşteriye 104.000 metrekare net müşteri satış alanı ile hizmet veriyoruz. 18.000 metrekarelik Hadımköy ve 9.500 metrekarelik Bademli lojistik merkezleri ve tüm diğer lojistik alanlarımız ile 40.200 metrekare lojistik alanına ulaşmış durumdayız.. Onur Market toplam 151 mağaza, 550 yazar kasa, 4800 personeli ile hizmetlerine devam ediyor. Perakende sektörünün "Öncüsü ve Sözcüsü" olmayı hedefleyen Onur Market, mağazacılık kalitesini ülke geneline taşımak ve Türkiye'nin en başarılı perakende markası olmak için var gücüyle çalışmalarını sürdürüyor ve tüm tüketicilerimize, her gün arkasında durmak için azami ÖZEN gösterdiğimiz ALIŞVERİŞTE ONUR SÖZÜNÜ VERİYORUZ…
