E-Ticaret Sorumlusu

• Online satış kanallarının - online mağazalar ve online satış platformlarının – belirlenen pazarlama stratejilerine göre yönetilmesi,

• E-ticaret süreçlerinin yönetilmesi (ürün açıklamaları, fotoğrafların tam olması, siparişlerin takibi, kampanya düzenlemeleri, bannerların güncellenmesi, ürün özellik ve fiyat bilgilerinin düzenlenmesi),

• Ürün stok, içerik, imaj, fiyat vb. konulara istinaden ilgili departmanlarla birebir çalışılması,

• Satış kampanyalarının projelendirilmesi, yönetilmesi ve analizlerinin yapılması,

• Online satış grafiğinin artması için gerekli analizlerin yapılması, yeni fikirler ve yöntemlerin geliştirilmesi,

• Online Mağaza müşterilerinin sipariş ve iadeleri ile ilgili taleplerini karşılayacak, satış operasyonunun tüm süreçlerinin (ürün fiyat ve ürün stok takibi, online satış- iptal/iade işlemleri, dolandırıcılık ve sahtekarlık girişimlerinin takibi, vb.) gerçekleştirilmesi,

• Müşteri memnuniyeti kapsamında, e-ticaret ile ilgili müşteri isteklerini ve şikayetlerinin takibinin yapılması,

• Müşterilerden gelen geri bildirimlerin değerlendirilmesi,

• Müşterilerin ihtiyaç ve önerilerinin alınarak beklentilerinin üzerine çıkacak hızlı çözümler üretilmesi,

• Tercihen Tekstil sektörüne hakim ve ingilizce bilen

• E-ticaret sitesi ve operasyonlarında aktif olarak çalışmış,

• Dijital platformlardaki yenilikleri ve literatürü yakından takip eden,

• İnternet teknolojilerine yatkın, projeleri koordine edecek ve geliştirecek teknolojik bilgiye sahip olan,

• Tercihen Üniversite mezunu,

• E-ticaret alt yapısı ve internet sitesi yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,

• Görsel algısı yüksek,

• Dinamik bir ortamda çalışmaya yatkın,

• MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama konusunda deneyimli,  

• Tercihen Photoshop programını aktif olarak kullanabilen,

• İnsan ilişkilerinde güçlü iletişim yeteneğine sahip,

• Yaratıcı ve sonuç odaklı çalışabilen,

• Yazılı ve sözlü ifade yeteneği yüksek,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

• Anadolu yakası Çekmeköy, Ümraniye, Sultanbeyli, Taşdelen, Alemdağ civarlarında ikamet eden,

Tüm başvurular gizlilik ilkesi içinde ve İnsan Kaynakları tarafından değerlendirilecektir.