Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Resepsiyonist

İletişim Hattı: 444 75 87
Telefon: (0212) 234 68 06
Faks: (0 212) 291 09 24
E-posta: sisli@iskur.gov.tr

Antalya

5.04.2018
100 - 200

PAYLAŞ

İş Tanımı

Haziran 2018 tarihinde hizmete açacağımız, Antalya’da bulunan, Luxury Boutique Hotel kategorisindeki PRG Suites Hotel’de görevlendirilmek üzere Resepsiyonist alınacaktır.

Rezervasyonlu veya rezervasyonsuz gelen misafirleri nazikçe ve güler yüzle karşılayıp onların eksiksiz şekilde kayıtlarını ve otele giriş işlemlerini tamamlamak
Misafirlerin Check Out, Hesap Kapatma ve Fatura kesme işlemlerini prosedürlere uygun olarak yapmak.
Adisyonların düzenli olarak tutulması ve pitlere dağıtılmasını sağlamak.
Döviz bozmak ve döviz bozdurma taleplerini yerine getirmek.
Misafirlere daima nazik ve etkili bir servis sağlamak, otel aktiviteleri ve olanakları (restaurant, bar, SPA vs.) hakkında bilgilendirmek.
Bir önceki ve bir sonraki shift ile ilgili bilgi alışverişinin tam ve sağlıklı olarak yapmak.
Acil ulaşılması gereken numaralara tam hakim olarak, gerektiğinde adreslere de en kısa sürede ulaşılmasını sağlamak.
Yangın alarmı ve bomba ihbarı gibi durumlar ile ilgili talimat ve prosedürleri takip etmek ve uygulamak.
Tüm oda tipleri, fiyatları, promosyonlar, otel içi servis birimleri ve şehir hakkında tam bilgiye sahip olmak.
Gerekli durumlarda rezervasyon yapma ve değiştirme konusunda bilgi sahibi olmak.
Her vardiya için “Yedek Rapor” tutmak. (Emergency Reports)