YBWEB01

Guest Relation Supervisor

İstanbul Avrupa Yakası
  • 18.10.2018
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 1939 Görüntüleme
Rixos Pera Guest Relation Supervisor İş İlanı

İş Tanımı

Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Pera için, Misafir İlişkileri Departmanında " GUEST RELATION SUPERVISOR " pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

  

  • Misafir çıkışlarında mümkün olduğunca misafirler ile birebir görüşerek misafirin tatilinden memnun kalıp kalmadığını öğrenmek, misafir, tatili esnasında bir sorun yaşadıysa da misafiri memnun bir şekilde uğurlamak,
  • Misafirlerden gün içerisinde gelen istek, ihtiyaç ve talepler doğrultusunda hazırlanan 'Misafir Gözüyle Biz' raporunun takibini ve kontrolünü yapmak,
  • VIP misafirlerin tesiste konakladıkları süre içerisinde konuştukları dillere göre her gün günlük gazete ve dergilerin odalarına gönderilmesini sağlamak,
  • Sorumlu olduğu departmanla ilgili tüm prosedür,iş talimatlarını ve işleyiş yöntemlerini oluşturmak ve güncel olmasını sağlamak,
  • Entegre Kalite Yönetim Sistemi,Kalite Politikası,Kalite hedefleri hakkında personelini bilinçlendirmek,sistemde yapılan değişiklik ve yenilikleri personeline aktarmak ve personeli tarafından Entegre Kalite Yönetim sisteminin eksiksiz uygulamasını sağlamak,
  • Oteldeki aktiviteler,açılış ve kapanış saatleri,genel üniteler vs gibi konularda misafire tam ve doğru bilgi vermek,
  • Günlük raporlardan misafir ile ilgili bilgileri incelemek ve doğum günü,balayı gibi özel günleri olan misafirler için gerekli aksiyonları almak.

 

 

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
  • İlgili pozisyonda en az 3 yıl tecrübeli,
  • İyi seviyede ingilizceye hakim,
  • İletişim becerileri gelişmiş, insan ilişkilerinde başarılı,
  • Dinamik iş temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Takım çalışmasına inanan,

 

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
InterContinental Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Doubletree by Hilton Istanbul Old Town
İstanbul Avrupa Yakası Fatih
Bugün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Manesol Hotels
İstanbul, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
NIPPON HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
HIŞIM GRUP
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Grand Aras Hotel & Suites Şişli
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

FİNE OTEL TURİZM İŞLETMECİLİK A.Ş

2000 yılında turizm sektöründe söz sahibi olmaya başlayan Rixos Hotels, sektörün başkenti Antalya'da Fettah Tamince tarafından kuruldu. Rixos Hotels, %100 misafir memnuniyeti ve serviste mükemmellik hedefiyle "All Inclusive - All Exclusive" konseptini geliştirmiştir. Yurtiçi ve Yurtdışı yatırımlarıyla bir dünya markası olma yolunda hızla ilerlemektedir.

Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları