YBWEB03

Guest Relation Supervisor

  • 05.12.2018
  • 200 - 500 Arası Aday Başvurdu
  • 8158 Görüntüleme
Rixos Premium Belek Guest Relation Supervisor İş İlanı

İş Tanımı

Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Premium Belek için, Misafir İlişkileri Departmanında " GUEST RELATION SUPERVISOR " pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

  

  • Misafir çıkışlarında mümkün olduğunca misafirler ile birebir görüşerek misafirin tatilinden memnun kalıp kalmadığını öğrenmek, misafir, tatili esnasında bir sorun yaşadıysa da misafiri memnun bir şekilde uğurlamak,
  • Misafirlerden gün içerisinde gelen istek, ihtiyaç ve talepler doğrultusunda hazırlanan 'Misafir Gözüyle Biz' raporunun takibini ve kontrolünü yapmak,
  • VIP misafirlerin tesiste konakladıkları süre içerisinde konuştukları dillere göre her gün günlük gazete ve dergilerin odalarına gönderilmesini sağlamak,
  • Sorumlu olduğu departmanla ilgili tüm prosedür,iş talimatlarını ve işleyiş yöntemlerini oluşturmak ve güncel olmasını sağlamak,
  • Entegre Kalite Yönetim Sistemi,Kalite Politikası,Kalite hedefleri hakkında personelini bilinçlendirmek,sistemde yapılan değişiklik ve yenilikleri personeline aktarmak ve personeli tarafından Entegre Kalite Yönetim sisteminin eksiksiz uygulamasını sağlamak,
  • Oteldeki aktiviteler,açılış ve kapanış saatleri,genel üniteler vs gibi konularda misafire tam ve doğru bilgi vermek,
  • Günlük raporlardan misafir ile ilgili bilgileri incelemek ve doğum günü,balayı gibi özel günleri olan misafirler için gerekli aksiyonları almak.

 

 

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
  • İlgili pozisyonda en az 3 yıl tecrübeli,
  • İyi seviyede Türkçe, Rusça ve İngilizce dillerine hakim,
  • İletişim becerileri gelişmiş, insan ilişkilerinde başarılı,
  • Dinamik iş temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Takım çalışmasına inanan,
  • Prezentabl,

 

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Granada Luxury Hotel
Antalya, Antalya Serik
Bugün
TURAB TURİZM VE TİC. AŞ.
Antalya
Son 1 Hafta
The Marmara Otelleri
Antalya
Son 1 Hafta
Antalya
Son 1 Hafta
Crowne Plaza Antalya
Antalya,
Son 1 Ay
Crowne Plaza Antalya
Antalya,
Son 1 Ay
Crowne Plaza Antalya
Antalya
Son 1 Ay
Crowne Plaza Antalya
Antalya,
Son 1 Ay
Akra Otel
Antalya
Son 1 Ay
Rixos Sungate
Antalya Kemer
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

FİNE OTEL TURİZM İŞLETMECİLİK A.Ş

2000 yılında turizm sektöründe söz sahibi olmaya başlayan Rixos Hotels, sektörün başkenti Antalya'da Fettah Tamince tarafından kuruldu. Rixos Hotels, %100 misafir memnuniyeti ve serviste mükemmellik hedefiyle "All Inclusive - All Exclusive" konseptini geliştirmiştir. Yurtiçi ve Yurtdışı yatırımlarıyla bir dünya markası olma yolunda hızla ilerlemektedir.

Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları