Çağrı Merkezi Müşteri Hizmet Yetkilisi
- 30.05.2019
- 50 - 100
İş Tanımı
*MESAİ SAATLERİ: 08:00/18:00 HAFTANIN ALTI GÜNÜ (PAZAR TATİL)
*Müşteri Destek Hattı’na ulaşan müşterilerin talep, soru ve şikayetlerini anında yanıtlayarak ya da ilgili bölümlere ileterek en kısa sürede çözüme ulaştırması.
Aranan Nitelikler
- Tercihen Çağrı Merkezinde benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübeli,
- Sözel ifadesi akıcı, diksiyonu düzgün,
- Telefonda etkili iletişim kuran,
- İkna yeteneğine güvenen,
- Takım çalışmasının bilincinde olan,
- Analitik düşünme yeteneğine sahip,
- Ms ofis programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen,
- Tercihen sigara kullanmayan,
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Temizlik Hizmetleri
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-25 yıl
- 30.05.2019
- 30.05.2019
- 29.07.2019
Benzer İlanlar
SIRDAŞ İNŞAAT REKLAM VE ENDÜSTRİYEL TEMZ. HİZM.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Faaliyet alanımızda,müşteri ihtiyaç ve beklentilerini göz önünde tutarak,hizmetlerimizi zamanında ve kaliteli üreterek müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmak.Kalite sistem şartlarına uyarak sürekli iyileştirme felsefesi ile tüm çalışanlarımızın katılımını sağlamak.Böylelikle ekip ruhu
oluşturup sektörün önde gelenleri arasında yer almak.
MİSYONUMUZ
Yetkilendirmenin önemine inanan ve buna uygun iş ortamını oluşturan ,kültürel,ahlaki ve insani değerlerimiz doğrultusunda iş ahlakı,dürüstlük ve kaliteden taviz vermeyen bir firma olarak pazarda tercih edilen çözüm ortağı olmak.
VİZYONUMUZ
Sektörde markalı ,ilkeli referans kuruluş olmak.Müşterilerine katma değerli,yenilikçi hizmetler sunarak ,güçlü marka pozisyonunu oluşturmak.Hizmetlerin çeşitliliğini artırmak ve yaygınlaştırmak.
