Çağrı Merkezi Takım Lideri

·         Departman hedeflerine ulaşılabilmesi için gerekli çalışmaların yapılması,

·         Çağrı merkezi vardiya planlamalarının yapılması,

·         Çağrı Merkezi'nin performansını ve kalitesini arttırılması için gerekli çalışmaların yapılması,

·         İş süreçleri ile ilgili gerekli kontrol, verimlilik ve performans analizlerinin yapılması ve yönetilmesi.

Şirketimizin Mersin ve Isparta' da faaliyet gösteren Çağrı Merkezi' nde görevlendirilmek üzere belirtilen niteliklere sahip "Takım Lideri" arayışımız bulunmaktadır;

·         Tercihen Üniversite mezunu,

·         Çağrı Merkezleri' nde benzer pozisyonda yöneticilik deneyimi olan,

·         Çağrı Merkezi programlarına ve MS Office uygulamalarına hakim,

·         Tercihen Hastane tecrübesi olan,

·         Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,

·         Liderlik, planlama, organizasyon ve motivasyon becerilerine sahip,

·         Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

·         Veri analizi, sunum yapma ve raporlama  konusunda tecrübeli,

·         Güçlü iletişim becerilerine sahip,

·         Askerlik hizmetini tamamlamış,

·         BAY personeller aramaktayız.