Call Center Agent

Sie telefonieren und beraten gerne? Sie haben Spaß passende Produkte an den Kunden zu bringen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Starten Sie Ihre Karriere in einem freundlichen Team.

IHRE AUFGABEN:

• Aktiver Verkauf unserer Produkte am Telefon (B2B Bereich)
• Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sicherzustellen ist Ihr Job: Sie nehmen telefonischen Kontakt zu unseren bestehenden Firmenkunden auf, mit dem Ziel, diese kompetent bzgl. unserer Produktpalette zu beraten
• Dokumentation sämtlicher Kundendaten und Gesprächsinhalte in unserer Datenbank  
• Sie sind aktiv an der Mitgestaltung unserer internen Vertriebsprozesse beteiligt

UNSERE ERWARTUNGEN:

• Sie sind extrem serviceorientiert und der Kunde ist bei Ihnen König – Sie sind seriös und freundlich
• Abschluss- und Dienstleistungsorientierung, verbunden mit Qulitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke & Kontaktfreude zeichnen Sie aus
• Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind hochmotiviert, sich Produkt- und Branchenkenntnisse anzueignen und diese stetig auszubauen
• Sie bringen ein hohes Maß an Ehrgeiz, Eigeninitiative sowie Flexibilität und  Einsatzbereitschaft mit und haben Ihre Ziele klar vor AugenSie arbeiten zuverlässig, selbstständig, team- und ergebnisorientiert
• Sie überzeugen mit Ihrer positiven Ausstrahlung und empathischen Art
• Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und  Datenbanken
• Sehr gute und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind  zwingend erforderlich

WIR BIETEN:

• Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem hochmotivierten und  kollegialen Team
• Eine umfassende Einarbeitung in System und Prozesse, Training on the job sowie regelmäßige Feedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung
• Die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit in einem Umfeld, in dem Mitarbeiter wertgeschätzt und gefördert werden
• Herausforderungen, an denen man jeden Tag wächst
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 45 Std.: Montag bis Freitag von 8.30 bis 18.00 Uhr, keine Wochenend- /  Feiertagsarbeit   
• Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung: angemessenes Grundgehalt mit ungedeckeltem Leistungsbonus (Prämie mindestens 5% vom Verkauf + Gutschein 6% vom Verkauf)
• 750 TL Einsteiger Bonus, 400 TL Sodexo, 220 TL Fahrgeld und vieles mehr