MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ

Kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışını ilke edinmiş ve bu güvenle Türkiye'nin birçok farklı şehrinde 38 Mağazası olan Seçil Giyim Ankara Balgat Merkez Ofiste çalışacak, iyi derecede Arapça ve İngilizce bilen Müşteri Temsilcileri Arıyoruz.

• SecilStore.com Online Satış Mağazası bünyesinde, internet üzerinden yapılan yurt içi ve yurt dışı satışlarla ile ilgili telefon, internet ve mail trafiğinin yönetmek,
• Mağaza yoluyla gelen müşteri soru, şikayet ve talepler ile ilgilenmek,
• Müşteri taleplerini almak, çözüm üretmek ve sorunların takibini yapmak,
• Müşterileri, online satış konusunda bilgilendirerek alışverişe teşvik etmek,
• İade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek ve takibini yapmak.

• Üniversite mezunu,
• İyi derecede İngilizce - Arapça dil bilgisine sahip,
• CRM programları kullanma bilgisine sahip veya kullanmaya yatkın,
• Çağrı hizmetleri konusunda deneyimli,
• Pozitif, dış görünümüne özen gösteren,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İnsanlarla iletişimi ve ikna yeteneği yüksek, ifade becerisine sahip ve sorumluluk sahibi,
• Türkçe imla kurallarına hakim,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Full-time çalışabilecek,
• Mağazacılık sektöründe ilerlemeyi hedefleyen,
• İyi derecede MS Office bilgisine sahip,
• Sorumluluk alabilen.