Yazılım Destek Uzmanı (JAVA)

• Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz etmek ve yazılım ekibiyle müşteri arasında iletişim sağlamak,
• Yazılım çözümlerinin sunumlarını hazırlamak ve müşteriye sunmak,
• Müşterilere uzaktan ve yerinde destek vererek yazılımların kurulumu, bakımı, teknik desteği ve problemlerin çözülmesi gibi süreçlerde aktif olarak rol oynamak,
• Haftalık ve aylık müşteri destek durum raporunu hazırlayıp yöneticisine sunmak.

KEP, iletişim/bilgi ve belge güvenliği, e-imza, e-fatura, e-defter, e-bordro, e-arşiv, e-tebligat gibi e-dönüşüm süreçlerinde; müşterilerine teknolojik yazılım ve donanım çözümleri sunan firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere Yazılım Destek Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• Bilgisayar Mühendisliği / Bilgisayar Programcılığı gibi bölümlerden mezun,
• Tercihen bankacılık, finans, sigorta veya kamu sektöründe yazılım destek alanında en az 1-2 yıl tecrübeli,
• JAVA yazılım diliyle yazılmış bir uygulamanın çözüm desteğini vermiş,
• İş takibi kuvvetli, detaylara önem veren, zaman /müşteri yönetimi ve iletişim becerisi gelişmiş, çözüm odaklı,
• Tercihen Linux işletim sistemi ve MSSQL, PostgreSQL, Oracle gibi veri tabanları hakkında bilgi sahibi,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecili bulunan,
• Tercihen Avrupa yakasında ikamet eden,