Hasta İlişkileri Uzmanı

Tanfer Klinik , İstanbul Nişantaşı'nda uzman kadrosu ile faaliyet gösteren Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi konusunda uzmanlaşmış bir sağlık kuruluşudur. Türkiye'de yüksek bir ivme ile gelişen sağlık sektörü hizmetlerini, ülkemizin temsilini en iyi şekilde yapacak anlayışla sunma amacındadır. 

1985 yılından itibaren Türkiye'de ilk kliniğimizde uygulanmaya başlanan implant tedavisi, günümüzde başarıyla uygulanılmaya devam etmektedir.

Hasta ve hasta yakınlarına kaliteli hizmet veren ; yurtdışından gelen hastalarımızın hava alanından kliniğe kadar transferindeki organizasyonu ve tedavi süreçlerini takip eden, hasta-hekim iletişimini koordine eden, telefon ve mail yoluyla sorulan soruları cevaplayan, mailing ve rapor hazırlama süreçlerinde aktif rol oynayacak ' Hasta İlişkileri Uzmanı ' aramaktayız.

• Hasta ve hasta yakınlarıyla etkili iletişim kurabilen,
• Doktor ile hasta arasındaki tüm iletişimi sağlamak,
• Hasta memnuniyetine önem veren,
• Sabırlı, güler yüzlü ve dinamik,
• Sonuç odaklı , detaylara önem veren , analitik , planlama ve takip yönü kuvvetli
• İletişim gücü yüksek , pazarlama , satış , insan ilişkileri yönetimi konularında deneyim sahibi ve sosyal ilişkileri güçlü
• Sözlü ve yazılı ifade yeteniği gelişmiş
• İyi derecede İngilizce bilen , ikinci dil Almanca tercih sebebidir.
• Avrupa yakasında ikamet eden,
• Bayan

MİSYONUMUZ

•Ağız ve Diş Sağlığı hizmetlerimizden daha çok hastanın faydalanabilmesini sağlamak
•Tedavi edici ve koruyucu sağlık hizmetleri sunmak
•Hastalarımıza en üst kalitede hizmet vermek
•Çalışanlarımız arasında profesyonelliği ve uzmanlığı teşvik etmek suretiyle kısa sürede hasta sorunlarının çözümünü sağlamak
•Hastalarımıza verdiğimiz üst düzey tedavi olanaklarıyla ülkemizin gelişimine katkıda bulunmak.
•Örnek bir kuruluş olmayı kendimize ‘’misyon ‘’ edindik.

VİZYONUMUZ

•Tüm çalışanlarımız şirketin etik kuralları ve mesleki değerleriyle tam bir uyum içinde olmak zorundadır.
•Hasta memnuniyetini, sürekli gelişmeyi, kaliteyi, ekip çalışmasını, sosyal sorumluluğu, profesyonel yönetim anlayışını, teknolojik gelişmelere uygunluğu ve paylaşımı esas alan bir anlayışla sektörümüzde lider bir kuruluş olmak
•Hasta güvenliğini ön planda tutan etik değerlerden ödün vermeksizin çağdaş bilgi ve son teknolojiyi kullanarak üst düzeyde sağlık hizmetlerini uygun,  ekonomik koşullarda sağlamak.

Temel Değerlerimiz

•    Hasta haklarına saygı
•    Tıbbi etik kurallara bağlılık
•    Dürüstlük
•    Bilgi
•    Araştırmacılık
•    Yeniliklere açıklık
•    Sorumluluk
•    Duyarlılık
•    Vefa
•    Şeffaflık
•    Katılımcılık
•    Takım ruhu
•    Birbirimize güvenmek