YBWEB01

CRM Uzman Yardımcısı

  • 22.10.2019
  • 50 - 100 Arası Aday Başvurdu
  • 815 Görüntüleme

İş Tanımı

  • CRM sistem yapısının stratejisi, geliştirilmesi ve aksiyon planlarına katkı sağlanması,

  • Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz edilmesi, bu ihtiyaçların karşılanması için gerekli olan aksiyonların üretilmesi için önerilerin geliştirilmesi, 

  • Sistem üzerinden bilgilendirme ve hatırlatma amaçlı SMS gönderimleri süreçlerinin yürütülmesi, takibi ve kontrolü,

  • Mevcut ve potansiyel müşteri davranışlarını belirlemeye dayalı, veritabanında inceleme ve işleme yöntemleriyle farklı analiz ve modelleme çalışmalarının yapılması, raporlanması ve aksiyon önerileri geliştirilmesi,

  • Mevcut sadakat programı kurgusunun farklı müşteri deneyimlerine göre yürütülmesi ve geliştirilmesi,

  • Gerçekleştirilen müşteri kampanyalarının sonuçları doğrultusunda aksiyon planlarinın oluşturulması, raporlanması ve analizlerinin yapılması,

  • Müşteri veritabanları altyapısının geliştirilmesine yönelik uygulamaların oluşturulması ve yürütülmesi,

  • KVKK ile ilgili süreçlere ve mevzuata hakim ve bu doğrultuda süreçleri yönetebilecek ekip arkadaşı arıyoruz.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Ekonomi, İstatistik, Matematik veya Mühendislik bölümlerinden mezun,
  • Tercihen perakende sektöründe benzer pozisyonda (CRM Uzmanı / Uzman Yardımcısı) ve en az 2 yıl tecrübeye sahip,
  • Raporlama, analiz, problem çözme ve sunum becerileri gelişmiş,
  • Sonuç odaklı çalışabilen,
  • Analitik ve sistematik düşünme yeteneği gelişmiş,
  • Takip ve süreç izleme yeteneği gelişmiş, planlama ve organizasyon konusunda yetkin,
  • Ekip çalışmasında başarılı ve iletişimi kuvvetli,
  • Yeteneklerini pazarlama vizyonunu ile birleştirebilen,
  • İyi derecece MS Office bilgisine sahip,
  • İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış adaylarımızın başvuruları değerlendirilecektir.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
BENZER TÜM İLANLAR

TEKZEN TİCARET VE YATIRIM AŞ

En köklü, en yaygın ve %100 yerli…

Yıl 1995… Türkiye’yi, DIY (Do it yourself – kendin yap) konsepti ile tanıştıran ilk mağaza İstanbul Merter’de açılıyor. Ve Merter’deki ilk mağaza ile başlayan bu yolculuk; Türkiye’nin en doğusundan en batısına uzanan onlarca mağaza, binlerce çalışan ve milyonlarca müşteri ile devam ediyor. 90’lı yılların başında Tekzen CEO’su Murat Gigin’in Almanya seyahatlerinde gözlemlediği marketlerin bir benzerini ülkemizde de açma düşüncesiyle giriştiği bu hamle Türkiye’de yepyeni bir sektörün doğuşuna kaynaklık ediyor.

%100 yerli sermaye ile çalışan Tekzen’in ev geliştirme perakendeciliği sektöründe gerçekleştirdiği ilkler bununla da sınırlı değil… Tekzen, Romanya ve Kıbrıs’ta hizmete açtığı mağazalarla aynı zamanda sektörde yurt dışına açılan ilk yerli marka olma özelliğini taşıyor. Sektörün global anlamda en prestijli kuruluşlarından biri olan Avrupa DIY Perakende Birliği ‘EDRA’nın Türkiye’den tek üyesi yine Tekzen…


Bugün Tekzen, Edirne’den Kars’a Trabzon’dan Adana’ya Türkiye’nin 59 ilinde 138 mağazasıyla yerli ve yabancı binlerce ürünü uygun fiyatlar ve kolay ödeme seçenekleriyle aynı çatı altında müşterilerine sunuyor.  Yurt genelinde toplam 242.000 m2 ‘lik satış alanına sahip Tekzen mağazalarında ev, bahçe, ofis ve tüm yaşam alanları için mobilyadan aydınlatmaya, dekorasyondan boyaya, beyaz eşyadan hırdavata kısaca zeminden çatıya on binlerce ürün satılıyor.


Küçük mağaza formatıyla kolay ve hızlı ulaşılabilen lokasyonlarda açılan Tekzen Express’ler ile Tekzen, tüketicilerinin her an yanı başında olmayı amaçlıyor. Tekzen Express’lerle birlikte ülkenin dört bir yanına yayılmış Tekzen mağazalarını her yıl 40 milyonu aşkın müşteri ziyaret ediyor.

Tekzen müşterilerine farklı mağaza formatları ve dağıtım kanalları aracılığı ile ulaşmaktadır

- Konsept Mağazalar [1000 m2 üzerindedir. 121 Mağaza ]

- Express Mağazalar [1000 m2 altındadır. 17 Mağaza ]

- Online Alışveriş [ www.tekzen.com.tr ]

- Ticari / Toplu Satışlar

Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları