Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Müşteri Hizmetleri Uzmanı - Adana
Teleperformance
Adana
Dün
İsviçre Aksanlı Almanca ve Fransızca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
Türkiye
Son 1 Hafta
İsviçre Aksanlı Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
Türkiye
Son 1 Hafta
Müşteri Hizmetleri Uzmanı - İzmir
Teleperformance
İzmir
Son 1 Ay
Portekizce Bilen Müşteri Hizmetleri Uzmanı
Teleperformance
Türkiye
Son 1 Ay
Firmanın Tüm İlanları

Arapça Bilen Çağrı Merkezi Süpervizörü

İstanbul Avrupa Yakası
  • 23.01.2019
  • 50 - 100

İş Tanımı

Şirket Tanıtımı:
 
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
 
Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz projemizde ''Teleperformance Türkiye İstanbul lokasyonumuzda''  değerlendirmek üzere ileri derecede Arapça, İngilizce ve Türkçe bilen ''Süpervizör‘’ arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler:

  • Çok iyi seviyede yazılı ve sözlü Arapça, İngilizce ve Türkçe bilgisine sahip,
  • Tercihen Çağrı Merkezi sektöründe yöneticilik deneyim sahibi, 
  • Çağrı Merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
  • MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
  • Vardiyalı çalışma sistemine açık olan.

Aranan Nitelikler

Yetkinlik Bazlı Nitelikler:

  • İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
  • Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,
  • Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,
  • Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
  • Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.


TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR

Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.

Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey 

 

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler, İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Ay
BAŞVUR
Turkcell A Grup Telekom Kurumsal Çözüm Merkezi
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Ay
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Son 1 Ay
BAŞVUR
ANEXXA BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli, Ankara, İzmir
Dün
Türkiye
Son 1 Hafta
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
BAŞVUR
FIRST CONTACT SERVICE ILETISIM HIZMETLERI A.S
Türkiye
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane, İstanbul Anadolu Yakası
12.02.2024
BAŞVUR
FIRST CONTACT SERVICE ILETISIM HIZMETLERI A.S
Türkiye
12.02.2024
BENZER TÜM İLANLAR

Teleperformance

Teleperformance Türkiye

46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.


1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları