Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Teleperformance, Weltmarktführer für Contact Center Services, unterhält über 100.000 computerausgestattete Arbeitsplätze, beschäftigt mehr als 300.000 Mitarbeiter in 350 Contact Center, verteilt auf 80 Länder, und bietet seine Dienstleistungen in mehr als 265 Sprachen im Namen von internationalen Firmen aus allen Branchen an.
Im Zuge unseres Wachstums suchen wir für Istanbul Campus Europäische Seite für das Inbound-Projekt unseres renommierten Auftraggebers im E-Commerz mehrere Interaktionsspezialisten (m/w).
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonisch und schriftlich.
- Dokumentation von Telefonaten und Kundendaten in der entsprechenden Datenbank.
Aranan Nitelikler
Ihr Profil:
- Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Freude am Kontakt mit Kunden
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem innovativen und weltweit operierenden Unternehmen
- Angenehme Arbeitszeiten
- Vollzeitstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gesetzliche und private Versicherung
- Jeden Tag warme Mahlzeit
- Tolles Arbeitsklima
- Deutsch-Türkische Kultur
- Soziale Aktivitäten
Özet Bilgiler
- Müşteri Danışmanı
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- Deneyimsiz
- 6.08.2020
- 1.12.2020
- 5.01.2021
Benzer İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey
