Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
· Gelen çağrı operasyonlarında hizmet vermek
· İtiraz karşılamak, soruları yanıtlamak,
· Hedef odaklı çalışma anlayışıyla hareket etmek,
· Müşteri taleplerine ve beklentilerine pozitif yaklaşımla yanıt vermek,
· Müşteri memnuniyetini sağlamak
Aranan Nitelikler
URFA lokasyonumuza bağlı olarak, Müşteri Hizmetleri operasyonumuzda Bilgi Teknolojileri alanında yetiştirilmek üzere “Evden Çalışacak Müşteri Temsilcisi ” olarak görevlendirilecek takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyonda göreve başlayacak olan kişiler müşteri temsilcisi pozisyonunda uygun operasyonlarda değerlendirilmekte iken, mezun oldukları bölümler ve ilgili alanları da dikkate alınarak Tempo Akademi kapsamında çeşitli eğitimlere davet edilerek Test Uzmanı, Veri Etiketleme ve Temizleme Uzmanı, Kod Yazılımcısı, Chatbot Tasarımcısı vb teknoloji dalında kişisel gelişim konularını da içeren bir çok konuda yetiştirilecektir. Süreç sonunda başarılı bulunan çalışanlarımız eğitim aldıkları alanda kendilerine verilecek yeni görevlerle kariyerlerine devam edeceklerdir.
. Bilişim, Bilgisayar, Yazılım, Elektronik temelli bölümlerden mezun ya da bölümlerde öğrenci (lise ve üstü),
. Bilişim, Bilgisayar, Yazılım, Elektronik temelli bölümlerden mezun ya da bölümlerde öğrenci (lise ve üstü),
. Takım çalışmasını seven,
. Esnek vardiya, parçalı vardiya, resmi tatiller ve hafta sonları çalışmalarına uyum gösterebilecek,
. MS Office uygulamaları ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
. Takım çalışmasını seven,
. Diksiyonu düzgün,
. İletişim yeteneği güçlü,
. İkna kabiliyeti yüksek,
. Öğrenmeyi seven
. Tercihen kendi bilgisayar ve interneti olan
Özet Bilgiler
- Bilgi Teknolojileri Elemanı
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Bilgi Teknolojileri , Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Eleman
- Şanlıurfa
- 2-5 yıl
- 6.06.2020
- 11.07.2020
- 11.07.2020
En Yeni İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası - Arnavutköy
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu
Dün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Fatih, İstanbul Avrupa Yakası - Fatih, İstanbul Avrupa Yakası - Fatih
Bugün
Van
Bugün
Bursa - Osmangazi
Bugün
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
-Kuruluş tarihimiz 2001’den beri çağrı merkezi/tele satış sektöründe yenilikçi yaklaşımlarımızla farklılık yaratıyoruz.
-Ülke ekonomisine yön veren firmalara çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler sunuyoruz. Müşterilerimizin hedeflerini kendi hedeflerimiz gibi benimsiyor ve bu hedeflere ulaşmak için onlarla çözüm ortağı oluyoruz.
-Yaratıcı, hızlı, esnek, müşteri ve hedef odaklı bir yaklaşımla iş ortaklarımız adına müşteri kazanma ve müşteri bağlılığı yaratma projeleri gerçekleştiriyoruz. Satış ve pazarlama hedeflerine tele satıştaki gücümüz ile çözümler üretiyoruz. Sonuçları ölçülebilir projelerimizle müşterilerimizin büyüme stratejilerini gerçekleştirmeleri ve karlılıklarını artırmaları için destek oluyoruz.
-İş süreçlerini tek adresten gerçekleştirerek müşterimizin hem zaman kazanmasını, hem maliyetleri düşürmesini, hem de kaliteli ve güvenilir bir hizmet sunmasını sağlıyoruz. Bir başka deyişle iş ortağımızla birlikte ve onun yanında yürüyoruz.
Vizyonumuz;
Vizyonumuz;
- Mutlu Çalışanlar
- Mutlu Müşteriler
- Mutlu Hissedarlar
- Çalışanlarımız için kariyer ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayabilecekleri keyifli bir çalışma ortamı sağlamak.
- Müşterilerimiz için fark yaratan anlayışlar ile hizmet kalitesine ve verimliliklerine ölçülebilir katkı sağlamak.
- Hissedarlarımız için ekonomiye ve topluma değer katan bir yapı ile kazançlarını maksimize etmelerini sağlamak.