YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

SATIŞ DESTEK ELEMANI

  • 09.11.2018
  • 50 - 100 Arası Aday Başvurdu
  • 1335 Görüntüleme

İş Tanımı

Turkcell'in çözüm ortaklarından, Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezinden görevlendirilmek üzere Satış Destek elemanı alınacaktır. Pozisyon ihtiyacımızda;  

  • Turkcell’in talep ettiği her türlü raporun zamanında ilgili birimlere gönderilmesi ve kontrolünün yapılması.
  • Turkcell ekranlarının kullanımında bilgi sahibi olmak.
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Satış sonrası destek hizmeti vermek, gerektiğinde ilgili talebin karşılanması için şirketin diğer birimleri ile koordinasyonu sağlamak ve takibini gerçekleştirmek.
  • Müşteri iletilişimi ve Performans Takip Birim Yöneticisinin sorumluluğunda ki; Müşteri Karşılama, Talep, Şikayet, Sistem süreçlerinin takibini gerçekleştirmek, raporlanmasının sağlanması.
  • Yönetici tarafından kendisine verilen bireysel ve ekip hedefinin gerçekleşmesini sağlamak.
  • Stratejik rota planlarının oluşturulması için ilgili ekranların Satış Destek bazında etkin şekilde kullanılmasını sağlamak ve raporlarını takip etmek.
  • İleride oluşabilecek Potansiyel Müşteriler ile ilgili data tutulmasını sağlamak, doğru zamanda geri dönüşlerinin takibini gerçekleştirmek.
  • Günlük KST’lerin getirdiği işlerin eksiksiz ve doğru olarak düzenlendiğinin kontrolünü sağlamak

Aranan Nitelikler

Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip

Satış ekibiyle koordineli çalışabilecek

İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek

İletişim becerileri güçlü

Takım çalışmasına yatkın

MS Office uygulamalarına hakim ve raporlama yapabilen

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı

Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış


Tekirdağ/Çorlu'da ikamet eden adayların başvuruları dikkate alınacaktır.

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

Benzer İlanlar

Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezi
Tekirdağ Çorlu
Son 1 Ay
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
Tekirdağ
12.11.2018
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
Tekirdağ Çorlu
12.11.2018
Şirket Bilgileri Gizli
20.11.2018
Fibernet Avrupa Fiber Çözüm Merkezi
Tekirdağ Çorlu
Son 1 Ay
Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezi
Edirne, Tekirdağ Çorlu
07.12.2018
TURKCELL SUPERONLINE FİBERNET ABONE MERKEZİ
Tekirdağ
07.09.2018
DAMLA İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Bursa, Tekirdağ Çorlu
Bugün
Atmaş Hyundai
Tekirdağ Çorlu
Bugün
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR