YBWEB03
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Teknik Servis Uzmanı
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
Balıkesir
31.08.2019
MÜŞTERİ KARŞILAMA UZMANI
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
Adana
22.11.2018
Teknik Servis Uzmanı
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
İzmir
19.09.2018
Teknik Servis Uzmanı
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
Mersin(İçel)
18.06.2018
Çağrı Merkezi Personeli
TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
Ankara
30.05.2018
Firmanın Tüm İlanları

SATIŞ DESTEK ELEMANI

  • 09.11.2018
  • 50 - 100 Arası Aday Başvurdu
  • 1533 Görüntüleme

İş Tanımı

Turkcell'in çözüm ortaklarından, Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezinden görevlendirilmek üzere Satış Destek elemanı alınacaktır. Pozisyon ihtiyacımızda;  

  • Turkcell’in talep ettiği her türlü raporun zamanında ilgili birimlere gönderilmesi ve kontrolünün yapılması.
  • Turkcell ekranlarının kullanımında bilgi sahibi olmak.
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla Satış sonrası destek hizmeti vermek, gerektiğinde ilgili talebin karşılanması için şirketin diğer birimleri ile koordinasyonu sağlamak ve takibini gerçekleştirmek.
  • Müşteri iletilişimi ve Performans Takip Birim Yöneticisinin sorumluluğunda ki; Müşteri Karşılama, Talep, Şikayet, Sistem süreçlerinin takibini gerçekleştirmek, raporlanmasının sağlanması.
  • Yönetici tarafından kendisine verilen bireysel ve ekip hedefinin gerçekleşmesini sağlamak.
  • Stratejik rota planlarının oluşturulması için ilgili ekranların Satış Destek bazında etkin şekilde kullanılmasını sağlamak ve raporlarını takip etmek.
  • İleride oluşabilecek Potansiyel Müşteriler ile ilgili data tutulmasını sağlamak, doğru zamanda geri dönüşlerinin takibini gerçekleştirmek.
  • Günlük KST’lerin getirdiği işlerin eksiksiz ve doğru olarak düzenlendiğinin kontrolünü sağlamak

Aranan Nitelikler

Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip

Satış ekibiyle koordineli çalışabilecek

İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek

İletişim becerileri güçlü

Takım çalışmasına yatkın

MS Office uygulamalarına hakim ve raporlama yapabilen

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı

Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış


Tekirdağ/Çorlu'da ikamet eden adayların başvuruları dikkate alınacaktır.

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

Benzer İlanlar

Fibernet Avrupa Fiber Çözüm Merkezi
Tekirdağ Çorlu
24.06.2019
Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezi
Tekirdağ Çorlu, Kırklareli, Edirne
Dün
Fibernet Avrupa Kurumsal Çözüm Merkezi
Tekirdağ Çorlu, Tekirdağ Çerkezköy, Edirne
Dün
Fibernet Avrupa Fiber Çözüm Merkezi
Tekirdağ
22.07.2019
DOĞA KOLEJİ
Bugün
Happy İnsan Kaynakları
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Dün
Happy İnsan Kaynakları
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

TURKCELL SUPERONLINE

.Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır. Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları