Firmanın diğer ilanları
Operasyon (Satış Destek) Müdürü
- 12.02.2019
- 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
- 1194 Görüntüleme
İş Tanımı
Turkcell’in en büyük Kurumsal Çözüm Merkezi Turkcell SYL’de;
· Kalite ve verimlilik kriterlerinin sağlanması için gerekli tedbirleri alacak, aldırtacak,
· Sözleşme v.b. evrakların düzenli bir şekilde arşivlenmesi,
bilgilerinin ilgili bilgisayar programlarına girişinin yapılmasını sağlatıp, söz konusu
evrakların belirli periyotlarla denetim firmasına teslim edecek,
· Back Ofis’de gelen kayıtların düzenli olarak tutulmasını sağlayıp
raporlarını hazırlayacak, Müdürlükte kullanılan talimatları hazırlayıp onaylatacak,
hazırlanan dokümanlardaki değişiklikleri yapıp ilgililere duyuracak,
· Abone taleplerini değerlendirmek ve oluşabilecek problemleri çözmek üzere
Satış Müdürü ile koordinasyonu sağlayacak,
· Turkcell Satış Destek ekipleri ve Kanal Satış Yöneticisi ile koordinasyonu sağlayacak OPERASYON (SATIŞ DESTEK) MÜDÜRÜ aramaktayız.
Aranan Nitelikler
· Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimli
· Kendisine bağlı ekiplerin performanslarını denetleyecek ve azami seviyede olmasını sağlayacak,
· Operasyona ilişkin faaliyetleri müşteri memnuniyetini dikkate alarak yürütmek,
· Verilen hizmetlerin verimliliğini ve hizmet kalitesini arttırma faaliyetleri
gerçekleştirmek ve sunmak,
· Lisans ve Ön lisans mezunu,
· Operasyonel süreç ve müşteri ilişkilerini yönetebilen,
· Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
· MS Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
Özet Bilgiler
- Operasyon Müdürü
- Bölge Sorumlusu , Operasyon Müdür Yardımcısı , Operasyon Sorumlusu , Operasyon Şefi , Operasyon Yöneticisi
- Telekomünikasyon
- Operasyon
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası
- 1-1 yıl
- 12.02.2019
- 12.02.2019
- 12.03.2019
Benzer İlanlar