Call Center Agent

İş Tanımı

Mobil Uygulama üzerinden bireysel ve  anlaşmalı firmaları ile kurumsal  taşımacılık hizmeti sağlayan. "Mutlu Çalışan, Mutlu Müşteri" vizyonunu benimsemiş şirketimizde çalışmak üzere,
 
Bireysel ve kurumsal müşterilerimizin telefon ve yazışma dönüşlerinin karşılanması. Kendinden emin, akışkan bir konuşma ile  müşteriyi doğru bilgilerle bilgilendirip, müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için takım arkadaşları aramaktayız.

Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu-          Tercihen Rezervasyon ve çağrı merkezi tecrübesi olan
- Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek
- İnsan ilişkilerinde başarılı
- Dışa dönük enerjisi ses tonuna yansıyabilen
- İkna kabiliyeti yüksek
- Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
- Esnek (7/24) ve yoğun tempolu çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
- Ekip çalışmasına yatkın
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olan