Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak.
- Pozitif ve güleryüzlü yaklaşım ile mükemmel müşteri hizmeti sunmaya odaklanmak.
- Müşteri sorunları ve ihtiyaçlarını anlamak üzere dikkatli dinlemeye odaklanarak çözüm odaklı yaklaşım sunmak.
- Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket ederek, güçlü ikna çabası sergilemek.
- Telefonda coşkulu ve net iletişim kurmak, sabırlı ve pozitif yaklaşım sergilemek.
- Yeni teknoloji ve süreçleri öğrenme ve uygulamaya meraklı, değişime açık olmak.
Aranan Nitelikler
- MYO veya üniversite mezunu
- Pozitif ve güleryüzlü,
- Diksiyonu düzgün,
- Müşteri odaklı,
- Güçlü iletişim becerisine sahip,
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,
- Stres altında çalışabilecek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- İngilizce bilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli ‘’ Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi’’ aramaktayız.
Özet Bilgiler
- Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- İstanbul Avrupa Yakası
- 1-2 yıl
- 17.07.2014
- 23.07.2014
- 31.07.2014
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
21.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
11.03.2024
BENZER TÜM İLANLAR
BACK-UP
