Müşteri Hizmetleri Yöneticisi

Çağrı merkezi sektöründe öncü rol oynayan kurumumuz bünyesinde görevlendirilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Yöneticisi" arıyoruz.

• Üniversitelerin lisans düzeyinde eğitim veren bölümlerinden mezun,
• Sektörde min 3 yıl deneyimi bulunan,
• Kariyerine Çağrı merkezi Sektöründe devam etmek isteyen,
• Müşteri hizmetleri konularında deneyimli,
• Sorumluluk sahibi, insiyatif alabilen ve çözüm odaklı çalışmayı benimsemiş,
• Mevcut kaynakları verimli şekilde kullanabilecek,
• Müşteri taleplerini anlayıp, destek verdiği ürün özelliklerine göre bu istekleri ilerletecek,müşteri ile iletişimi başarılı şekilde yürütebilecek,
• Döküman hazırlama konusunda başarılı ve bilgi aktarımına önem veren,
• İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip.