İş Tanımı
- Yetkili servislerimizin; gelişim alanlarını tespit etmek, İNOKSAN standartları çerçevesinde geliştirilmesine yönelik eylem planları oluşturarak gerekli faaliyetlerde bulunmak.
- Yetkili servislerimizin teknik eğitim ihtiyaçlarına yönelik planlamaları yapmak, uygulamak.
- Yurtiçi yetkili servis ziyaretleri gerçekleştirmek ve şirket formatına uygun plan dahilinde denetlemeler yapmak.
- Satış sonrası hizmet veren servislerimizin iş akış süreçlerini ve gereksinimlerini belirlemek.
- Yetkili servislere yönelik performans, uygulama ve proje standartlarını tanımlamak,
- Nihai tüketiciyi etkileyen süreçlerde memnuniyet arttırıcı projeler üretmek, bunların sonucunda ise nihai tüketici ile tüm ilişkilerini yönettiği CRM üzerinde projeler geliştirmek.
- CRM kullanan birimlerin sistemsel ihtiyaçlarına çözüm üretmek, ideal iş akışlarını tasarlayıp IT ile sürekli iletişim halinde olaak CRM üzerinde hayata geçirmek, projenin testlerini gerçekleştirip, kullanıcı dökümantasyonu yapmak.
- Yetkili servis kurumsal kimlik çalışmalarını planlamaki uygulamak ve yayılımını sağlamak.
- Yedek parça ve garanti durumları hakkında yeterli derecede bilgi sahibi olmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Elektrik-Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun.
- Eğitim-Geliştirme alanında projelerde aktif görev almış
- Müşteri-servis koordinasyonunu sağlayabilecek,
- Müşterilerle yazılı-sözlü iletişim kurabilecek
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Takım çalışmasına yatkın, dinamik.
- Seyahat engeli olmayan
- İyi derecede İngilizce bilen
- B sınıfı ehliyetli araç kullanabilen
- Askerlik hizmetini tamamlamış.
Özet Bilgiler
- Teknik Servis Mühendisi
- Tam zamanlı
- Uzman
- Bursa
- 1-2 yıl
- 23.06.2014
- 28.04.2015
- 29.04.2015
Benzer İlanlar
İNOKSAN MUTFAK SAN. VE TİC. A.Ş.
1980 yılında endüstriyel mutfak sektörüne inanan 2 başarılı girişimci, kazandıkları deneyim ve tecrübeleri birleştirerek İNOKSAN 'ı kurdular. Kısıtlı imkanlar ile yola çıkan Vehbi Varlık ve Coşkun İrfan kendileri gibi hırslı, çalışkan, mükemmelin peşinde koşan, az ama güçlü bir ekibi arkasına aldı. Küçük bir atölyede başlayan büyük bir hayal, bugün 20.000 m² kapalı alanda üretim yapan, son teknoloji ile donanmış bir endüstri üssüne dönüştü ve dünyanın ilgisini çeken bir Türk markası oldu.
2013 yılında İNOKSAN 'ın tüm hisselerini devir alarak markanın %100 sahibi olan Vehbi Varlık, İNOKSAN 'ın dünya markası olma yolunda ki adımlarına hız verdi. Başlangıçta sayılı ülkeye ihracatı olan İNOKSAN , bugün 5 kıtaya milyon dolarlık ihracat hacmi ile Türkiye'nin sayılı sanayi kuruluşları arasında yer almaktadır. İhracata büyük önem veren İNOKSAN dünya ülkelerinin farklı mutfak kültürlerine uyan özel ekipmanlar üreterek, dünyanın dört bir yanında tanıtım yapmakta, uluslararası temsilcilikleri ve doğrudan satışları ile üretiminin yüzde 35'ini ihraç etmektedir. Araştırma ve geliştirmeye öncelik veren ve yıllık cirosunun önemli bir bölümünü Ar-Ge çalışmalarına ayıran İNOKSAN , ürettiği inovatif ekipmanlar ile dünya markaları ile rekabet etmektedir.
Kaliteli üretim için kaliteli hammadde ve malzeme ithalatını gerçekleştiren İNOKSAN , ayrıca Türkiye'de üretilmeyen dünyanın en ünlü markalarının ürün ve kalitesini, yaptığı ithalatla müşterilerinin hizmetine sunmaktadır. İNOKSAN profesyonel bir mutfak için hazırlıktan pişirmeye, servisten bulaşıkhane ünitelerine varan yüzlerce çeşit endüstriyel mutfak ekipman ve cihazı üretmektedir.
6 büyük ilde bölge müdürlüğü, 40'a yakın yetkili bayisi bulunan İNOKSAN , 4.000 çeşide varan yardımcı mutfak ürünleriyle; otel, bar, kafe, restoran, turistik tesis, fastfood gibi yeme içme alanlarının bulunduğu tüm mekanlara gereken tüm ürün ve aksesuarları üretip, gerektiğinde ithal ederek müşterilerine sayısız alternatif sunmaktadır. İNOKSAN sektöründe en kaliteli ve uzun ömürlü ekipmanları üretme mottosuyla; paslanmaz çelik, krom nikel sac, ithal ve yerli kompenetler birleştirilerek CNC kontrollü makinalarda üretim yapmaktadır.
Ülke çapına yayılmış 90 yetkili servisi ile satış sonrası hizmet veren İNOKSAN , yetkili servislerini seçerken; endüstriyel mutfak ekipmanları, elektrik, elektronik, soğutma ve LPG sistemleri konusunda donanımlı, personel ve araç sayısı yeterli, teminat mektubu verebilen iş ortakları aramaktadır. Yetkili servisler İNOKSAN ile sözleşme yaptıktan sonra TSE belgesi almak zorundadır. Satış ve servis noktaları İNOKSAN güvencesi ile Türkiye'nin dört bir yanında kalite, sınırsız hizmet anlayışı ve profesyonel bakış açısı ile daimi müşteri memnuniyetini ilke edinmiştir. İNOKSAN projeden servise tam hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdürmektedir.
İNOKSAN , köklü geçmişinden aldığı güç ile odaklanma, farklılaşma, yenilikçilik ve sürdürülebilirlik temelleri üzerine kurduğu çalışma anlayışını koruyarak mutfakların mimarı olmaya ve yeni başarı hikâyeleri yazmaya devam edecektir.
