Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Lokasyonda kullanılan serverlara 1. Seviye destek verilmesi.
- Kullanılan uygulamalar ve tüm BT servisleri için kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,
- Gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması,
- Kullanıcılardan gelen problem ve şikâyetleri değerlendirerek gerekli çözümleri üretilmesi,
- İhtiyaca ve talebe yönelik olarak üçüncü parti uygulamaların prosedürlere uygun olarak yüklenmesini sağlanması,
- Mobil ve sabit telefon hatları ile ilgili sorun ve taleplere destek verilmesi,
- Network erişim sorunlarına destek verilmesi,
- El terminallerine destek verilmesi,
- Servise gönderilmesi gereken bilgisayar, yazıcı ve el terminallerinin servis sürecinin organize edilmesi ve takibinin yapılması,
- İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili BT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerin uygulanması,
- Tüm BT envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması veya geri alınmasının sağlanması,
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik ile ilgili bölümlerinin Lisans veya Ön lisans bölümlerinden mezun,
- Alanında en az 5 yıl tecrübeye sahip,
- 50 ve üzeri bilgisayarlı şirket ağındaki kullanıcılara destek verebilecek,
- Microsoft sunucu sistemleri (Windows Server & Client Ailesi, SQL vb.) konularında deneyim ve bilgi sahibi,
- İyi düzeyde network ve TCP/IP bilgisine sahibi,
- Tercihen MCITP, MCSA, CCNA sertifikalarından birine sahip,
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimseyen,
- Problem çözme, raporlama, planlama ve iş takip yeteneğine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
- Büyükçekmece, Hadımköy, Beylikdüzü, Avcılar, Esenyurt civarında ikamet eden.
Özet Bilgiler
- Helpdesk Uzmanı
- Lojistik - Taşımacılık
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 5-7 yıl
- 22.08.2016
- 22.09.2016
- 22.09.2016
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası - Fatih
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
BENZER TÜM İLANLAR
KARINCA LOJİSTİK A.Ş.
