İş Tanımı
Stellenbeschreibung:
· Erster Ansprechpartner für Firmenkunden
· Fachkundige Beratung und Betreuung unserer Geschäftsreisekunden
· Bearbeitung eingehender Buchungsanfragen (Onlinebuchungen, Anfragen via Mail oder Fax)
· Vermittlung und Buchung von Reiseleistungen verschiedener touristischer Leistungsträger (Flug,Hotel, Reiseversicherungen etc.)
· Administrative Aufgaben entsprechend den Teamanforderungen
· Zusammenarbeit mit unseren Partnern
· Erstellen der Reisedokumente
· Bürozeiten: Montag bis Freitag 09:00-18:00 Uhr
Aranan Nitelikler
Ihr Profil:
· Abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-mann von Vorteil
· Idealerweise Erfahrung im Bereich Business Travel
· Kenntnisse der Amadeus Selling Plattform und IATA
· Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
· Ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung
· Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
· Hohe Teamfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe
· Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen
· Kommunikations- und Konzentrationsfähigkeit
· Affinität zum Tourismus und Engagement
Benzer İlanlar
LUFTHANSA
Lufthansa InTouch, the Lufthansa Competence Centre for Customer Service, provides innovative and tailor-made customer service solutions for the Lufthansa Group. Our international Customer Service Network of seven Customer Service Centers worldwide covers the entire range of services to assist airline passengers, travelers and logistic companies. This includes call, claim and email handling as well as ticketing, Web and Social Media support. About 2.230 Customer Service Consultants assist our clients in more than 30 languages, 24 hours daily.
