İş Tanımı
1989 yılında açılan PRESTIGE HOTEL 104 odalı 3 Yıldız’lı Turistik oteldir.Otelimizde konuk memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması anlayışı benimsenmiştir.
Bu bağlamda adaylardan beklentilerimiz şu şekildedir;
-Konukların konaklama taleplerini karşılamak üzere gerekli ortamı hazırlamak.Gerekli ön bilgiyi eksiksiz şekilde öğrenmek.
-Konuklara ait gerekli tüm formların eksiksiz doldurulması ile verilecek hizmetlerin takibini, konuk hesaplarının düzenli tutulmasını ve ödenmesini sağlamak.
-Otel ve çevre ile ilgili konukların ihtiyacı olan her türlü bilgiyi konuklara verebilmek.
-Konuk sorunlarıyla ilgilenmek, çözmek ve konuğun memnuniyetini sağlamak için tesisin diğer bölümleri ve yönetim ile işbirliği sağlamak.
-Konuğun iyi izlenimlerle otelden ayrılmasını sağlamak.
-Ayrılan misafirlerin memnuniyetini gerek mail gerek diğer araçlarla takip etmek.
Aranan Nitelikler
Adaylarda Aradığımız başlıca kriterler şu şekildedir;
-Tercihen Turizm otel işletmelerinde 2 yıl veya fazla tecrübesi bulunan,
- İyi derecede Rusça, ( orta veya ileri seviyede İngilizce bilmek artı sayılır.)
-Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,
-Ekip çalışmasına uyumlu, saygılı,
-Analitik düşünce yeteneğine sahip,
-İletişim becerisi yüksek, güler yüzlü,
-Sonuç odaklı, dinamik ve başarma arzusuna sahip,
-Vardiyalı çalışma problemi bulunmayan
-Bay/Bayan resepsiyon şefi aranmaktadır.
Özet Bilgiler
- Misafir İlişkileri Sorumlusu , Ön Büro Resepsiyonist , Resepsiyon Sorumlusu , Resepsiyonist , Misafir İlişkileri Görevlisi , Misafir İlişkileri Temsilcisi
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-5 yıl
- 28.04.2015
- 26.06.2015
- 27.06.2015
Benzer İlanlar