YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Front Desk Clerk

İstanbul Anadolu Yakası
  • 25.11.2016
  • 50 - 100 Arası Aday Başvurdu
  • 1433 Görüntüleme

Job Description

We are currently looking for young, dynamic, self motivated Front Office professionals who want to move their careers forward. 

As a Front Desk Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a memorable experience and your role will include key responsibilities such as: 

•Provide prompt, courteous and efficient service to all guest, so as to achieve a high level of customer satisfaction through personalized service from arrival till departure 
•Ensure guests are personally greeted by name, if known and escorted to their room to make them feel expected and welcomed 
•Conduct in room & hotel familiarization and assist guest in hotel activity enquiries / requests 
•Maintain an up to date knowledge of hotel information and local services, including operating hours, promotions, events, attractions and any allied information to respond to guest queries 
•Maintain an awareness of rate levels to be sold on a daily basis and the occupancy levels 
•Accurately administer Front Desk cashiering standards and comply with all laid down systems, policies and procedures 
•Process accounts from check-in to check-out, ensuring accurate postings of all incidental charges using computerized Front Office systems 
•Maintain the privacy of all guests by ensuring that no details of the guests are disclosed 
•Demonstrate a complete understanding of the hotel’s policies, procedures and service standards and have full knowledge of the hotel facilities and happenings.

Required Skills

Education, Qualifications & Experiences 

You should ideally have a degree in hospitality with previous experiences in the Front Office Department within a hotel. Excellent written and verbal English communication skills and knowledge in an additional language, along with strong interpersonal and problem solving abilities are essentials. Computer literate and previous experiences with Opera are an advantage. 
Knowledge & Competencies 

The ideal candidate will be customer driven and an extremely proactive and ‘switched on’ personality with an outgoing, charismatic and approachable character. You will work well under pressure in a fast paced environment and be a great team player, who thrives in working with a multi-cultural team and guests alike, while possessing following additional competencies: 

Understanding the Job 
Taking Responsibility 
Recognizing Differences 
Customer Focus 
Customer Focus 
Adaptability 
Teamwork
  • PAYLAŞ

Summary Info

Firmanın Diğer İlanları

ROTANA TÜRKİYE
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Mutfak Bulaşıkçısı olarak sorumluluklarınız, Otel sta...
ROTANA TÜRKİYE
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
We’re currently looking for young, dynamic, self motiv...
ROTANA TÜRKİYE
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Job Description We are currently seeking for passionate and...
FİRMANIN TÜM DİĞER İLANLARI

En Yeni İlanlar

Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
·Belirlenen satış hedefleri doğrultusunda dış arama yaparak potansiyel müşteriler i...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
genç dinamik ekibimize uyum sağlayabilecek iletişim enerjisini ve gücünü satış...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
genç dinamik ekibimize uyum sağlayabilecek iletişim enerjisini ve gücünü satış...
Aktaşlar Grup Medikal
Ankara
Dün
çözüm odaklı temsil kabiliyeti yüksek genç ve dinamik ekibimize uyum sa...
CLUB AREENA TURİZM İNŞAAT EMLAK SAN. VE TİC. İTH.
Muğla - Marmaris
Dün
Marmaris'de bulunan işletmemizin ekibi içerisinde yer alacak Sertifikalı Özel Güven...
Şirket Bilgileri Gizli
Bursa
Dün
 Satış pazarlama Maaş+prim+sgk+araç
DENTORIA AĞIZ ve DİŞ SAĞLIĞI
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
            DENTORIA AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI Polikliniği olarak; Sağlıklı ...
KANOSET TEKNOLOJİ A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
KAVRAM ÇEKMEKÖY VIP Özel Öğretim Kursu ve Etüt Merkezlerinde görevle...
Enes Asansör Mühendislik İnşaat ve Taahhüt Sanayi Ticaret Limited Şirketi
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Enes Asansör, 20 yılı aşkın süredir sektörde olan firmamız özellikle İstanbul m...
Enes Asansör Mühendislik İnşaat ve Taahhüt Sanayi Ticaret Limited Şirketi
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Enes Asansör, 20 yılı aşkın süredir sektörde olan firmamız özellikle İstanbul m...
BENZER TÜM İLANLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.