MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ
- 28.07.2015
- 50 - 100
İş Tanımı
Tanay olarak kuruluş yılımız olan 1991 yılından beri, Guest Amenities olarak tanımlanan ürünlerin, imalat ve pazarlanmasında faaliyet göstermekteyiz. Konusunda Türkiye’de lider firma ve marka olarak algılanan şirketimiz, son 15 yıldır 40'dan fazla ülkeye de ihracat yapmış olup, kurumsallaşma hedeflerinden biri olarak da yurtiçi pazar payını geliştirmeyi ve genişletmeyi hedeflemekte ve bu amaçla ‘’Pazarlama ve Yurtiçi Satışa Yönelik de Etkin ve Yetkin bir ekip’’ kurmayı planlamaktadır.
İş Tanımı
- Mevcut müşteri bağlantılarını analiz ederek, genişleterek ve geliştirerek sürekliliğini sağlamak
- Mevcut eski temasları güncelleyerek satışa dönüştürme faaliyetlerini gerçekleştirmek
- Satış bütçesi için, satış hedefleri oluşturmak ve gerçekleştirmek
- Gerçekleşen siparişlerin sevkiyatlarının ve tahsilatlarının koordinasyonunu sağlamak
- Yeni pazar, yeni ürün araştırması yapmak ve yeni ilave hizmetler oluşturmak
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesini sağlayıp sonuçları değerlendirmek, memnuniyeti yükseltecek stratejiler geliştirmek
NOT 1: Kozyatağı-Tuzla E5 güzergahında servisimiz mevcuttur.
NOT 2: İşyerimiz İstanbul Tuzla Deri Organize Sanayi Bölgesi'ndedir.
NOT 3: Çalışma saatleri: Hafta içi 08:30-18:30 dur. Cumartesi çalışılmamaktadır.
Aranan Nitelikler
- Tercihen otelcilik sektöründe ya da Turizm Endüstrisi’nde deneyimli
- Konuyla ilgili 4 yıllık fakültelerden mezun olan
- Türkçe dilbilgisi kurallarına hakim olan
- Diksiyonu düzgün, insan ilişkilerinde başarılı
- Konusunda en az 3 yıl tecrübe sahibi olan
- Outlook kullanımını etkin ve verimli bir biçimde gerçekleştirebilen
- Yoğun mail ve telefon trafiğini yönetip sonuç odaklı olarak takip edebilen
- Teklif hazırlık, takip ve siparişe dönüştürmede sonuç odaklı çalışabilecek
- Planlama, iletişim ve organizasyon becerisi gelişmiş ve ekip çalışmasına yatkın olan
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen - Tercihen CRM ve LOGO TIGER programlarını kullanabilen
- Ofis programlarına hakim ve çok iyi derecede Excel kullanabilen
- Raporlama kültürü ve deneyimi gelişmiş
- Analitik bakabilen, sentezler yapabilen
- Gerektiğinde aktif olarak araç kullanıp müşteri ziyareti gerçekleştirebilecek
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
- İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden (Tercihen Tuzla civarında)
- Sigara kullanmayan
Özet Bilgiler
- Müşteri Temsilcisi
- Turizm - Otelcilik , Üretim - Endüstriyel Ürünler
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 2-5 yıl
- 28.07.2015
- 18.09.2015
- 26.09.2015
Benzer İlanlar
Tanay Turizm Otelcilik Ekipmanları Dış Tic. Ltd. Şti
Tanay Turizm Otelcilik Ekipmanları Dış Tic. Ltd. Şti olarak kuruluş yılımız olan 1991 yılından beri, Türkiye’de buklet malzemeleri dünyada ise Hotel Guest Amenities olarak tanımlanan, konaklama tesislerinin kullanımına yönelik olarak, logolu ve standart baskılı olmak üzere, kişisel bakım ve hijyen ürünleri üretimi konusunda faaliyet göstermekte olup, konusunda Türkiye’de lider firma ve marka olarak algılanmaktadır.
Bu süre içerisinde, kazandığımız bilgi ve tecrübe birikimimiz ile, sürekli öncü ve yenilikçi rolümüzü sürdürmeyi hedeflemekteyiz.
Bu amaçla, Tanay Yönetim Kadrosu ve Çalışanları olarak aşağıdaki değerleri temel alırız:
Kalite Politikamız :
• Müşterilerimizin Memnuniyeti : Üstün ürün ve hizmet kalitemiz ile müşterilerimizin güven ve sadakatini kazanmak ve müşteri memnuniyetini sürekli kılmak
• Müşteri İlişkileri : Müşterilerimizin talep ve şikayetlerini hızlı ve etkili olarak değerlendirmek ve müşteri memnuniyeti anlayışı içinde çözümlemek
• Çalışanlarımızın Memnuniyeti: Huzur ve güven esaslı çalışma ortamımız içerisinde çalışanlarımızın motivasyon, özgüven ve sadakati ile bütünleşmek
• Sürekli İyileştirme : Mükemmelin arayışı içerisinde ürün, hizmet kalitesini, süreçlerimizi ve çalışan memnuniyetini sürekli iyileştirmek
VİZYONUMUZ :
Firmamızın vizyonu, faaliyet gösterdiğimiz buklet malzemeleri sektöründe öncü konumunu devam ettirmek; müşterilerimizin her zaman erişebileceği, kalitenin ve güvenilirliğin sembolü olmuş saygın markamızın sürekliliğini sağlamaktır.
MİSYONUMUZ :
Firmamızın misyonu, üretim, ürün ve hizmet kalitesini, dünya markalarının yüksek standartlarını baz alarak üretmek ve bu ürünleri en uygun koşullarda tüketiciye ulaştırmaktır.
Firmamız bu misyonu yerine getirirken, müşteri memnuniyetini esas alır. İleri teknolojiyi ve kalifiye insan gücünü kullanarak üretim yapacak şekilde sürekli yapılanmaya devam eder. Çevreye karşı duyarlıdır. Değişen makro çevre koşullarına uyum sağlayabilmek için kendisini sürekli olarak yeniler ve ‘önce insan’ düsturunu personeliyle, dağıtım kanalıyla ve tüketicisiyle bütünleşerek sonsuza dek yaşatmayı hedefler.