Müşteri Hizmetleri Elemanı

TERGAN 1972 yılında İstanbul'da kurulmuştur. Müşteri isteklerine uygun tasarımları ve pazarın talebine hızlı cevap verebilmesi sonucu, önde giden deri üreticileri arasında yerini almıştır. Üretimini hızla artırarak 1988 yılında ihracata başlamış ve zaman içerisinde İstanbul Sanayi Odası'nın başarılı ihracatçılara verdiği ödüllerden almıştır. ÜRÜN SPEKTRUMU Tergan' ın el yapımı ürünleri arasında cüzdanlar, kemerler, bond çantalar, pilot çantalar, evrak çantaları ,portföy çantaları, seyahat çantaları, bayan çantaları, kişisel ve ofis kullanımı için çeşitli deri aksesuarları ve küçük deri ürünleri yer almaktadır. TASARIM Tasarımlar, Tergan' ın kendi bünyesindeki yetenekli tasarımcıları tarafından yapılmakta ve ürün haline getirilmektedir.OEM üretimi de müşterilerin logoları kullanılarak yapılabilmektedir. HAM MADDE Tergan ürünlerinde kullandığı deriyi, Türkiye'nin ve Dünya'nın en sayılan ve beğenilen tabakhanelerinden temin etmektedir.Mamüllerinde kullanılan metal aksesuarların tümü, dünya çapında isim yapmış firmalara özel olarak, logolu imal ettirilmektedir. ÜRETİM Tergan'ın İstanbul Bayrampaşa'da kendine ait 5000m2 kapalı alana sahip üretim alanı vardır. El yapımı ürünler, bu bina içinde 250'nin üzerinde kalifiye eleman tarafından titizlikle üretilmektedir. YILLIK ÜRETİM KAPASİTESİ/ADET Cüzdan (Bay ve Bayan) 210.000 Anahtarlık 112.000 Bayan Çantası 72.000 Evrak Çantası-Askılı Çanta-Portföy Çantası 79.000 Bond Çanta 12.000 Kemer 250.000 SATIŞ VE PAZARLAMA TÜRKİYE Satışlar, Tergan'ın kendi perakende ve toptan satış mağazaları ve Türkiye genelindeki seçkin mağazalarda yapılmaktadır. ULUSLARARASI PAZAR 1980'lerin başında yabancı ülkelere satış önem kazanmıştır. Şu anda Almanya, Hollanda, Belçika, Norveç, Luxemburg, Portekiz, Yunanistan, Macaristan, İngiltere, İrlanda, İsviçre, Avustralya, ABD, Rusya, Japonya, Orta-Doğu ve Arap yarımadasındaki ülkeler gibi birçok ülkeye ihracat yapılmaktadır. İskandinav ülkeleri, doğu bloğu ülkeleri, Japonya, Singapur vs. gibi dünya ticaretinin kalbinin attığı ülkelerle de çalışmalarını sürdürmektedir. Tergan, sürekli olarak Almanya ve Moskova'da yapılmakta olan uluslar arası deri fuarlarına katılmakta ve seçkin koleksiyonları dünya pazarına sunmaktadır. Tergan Deri Ürünleri, Türkiye ve Dünya pazarındaki hak edilmiş saygın yerini almak, kalitenin sembolü haline gelmek ve saygın bir marka olarak anılmak için, kendini sürekli geliştirmektedir. KALİTE SİSTEMİ Tergan için kalite her zaman önde gelmiştir.ISO9001 Uluslar arası standartlarına uygun deri üretimi yapmanın gerekliliğini kavrayıp, uygulayan Türkiye'deki ilk deri firması olmuştur.Sertifikasını İngiltere'nin National Quality Assurance (NQA)firmasından almıştır. KALİTE KONTROL Kalite kontrol,üretim sürecinin tüm aşamalarına entegre edilmiştir.Tergan,ürünlerinin müşterisine en iyi şartlarda ulaşmasını garantilemek için,bir grup kalite kontrol uzmanıyla tüm ürünleri baştan aşağı kontrol etmekte,ürünleri müşteriye yollamadan önce,iki aşamalı koruma sağlayan ambalajlar içerisine yerleştirmektedir. Head Office Custumer Design OEM Business Center & Show-room TERGAN DERİ ÜRÜNLERİ SAN.VE TİC.A.Ş. Esenler Caddesi Yaşar Doğu Sok. No:8 34160 Bayrampaşa-İSTANBUL-TURKEY Web: http://www.tergan.com