Executive Housekeeper
- 21.01.2013
- 0 - 20
İş Tanımı
Assign specific tasks to the staff as they arise.
Monitor and ensure that the Housekeeping staff performs their job functions to the hotel’s expected level of service.
Assist the Housekeeping Staff whenever necessary in performing all job functions.
Conduct ongoing training with existing staff and ensure that new staff is certified as required.
Accommodate all guest requests in an accurate and efficient manner and follow up within ten minutes.
Monitor and maintain cleanliness and working conditions of equipment and supplies.
Prepare work orders for equipment repairs and distribute to Engineering.
Ensure all supplies are ordered with accurate usage factors and are received in a timely manner.
Ensure that all pertinent information is documented in the logbook daily.
Complete daily walk troughs with the night cleaners and evaluate their work.
Aranan Nitelikler
Be an ambassador of The Ritz-Carlton Hotel Company at all times, in and outside of one’s work place.
Ability to focus attention to details and be able to organize, prioritize and follow-up.
Must be able to take initiative and work productively within any given period of time, unsupervised. Should be aggressive and must work well under pressure.
Must be a team player, working well with other departments and coworkers.
Ability to go the extra mile, to provide the extra attention in order to satisfy guests’ individual needs and wants.
Should be creative, innovative and strive for continuous improvement.
Should display leadership qualities in regards to thinking clearly, quickly, and making decisions.
Ability to promote positive relationships with all guests in the hotel and company.
Ability to prioritize and organize work assignments; delegate work.
Ability to direct performance of staff and follow up with corrections where needed.
Ability to motivate staff and maintain a cohesive team.
Ability to ascertain departmental training needs and provide such training.
Ability to be a clear thinker, analyze and resolve problems exercising good judgment.
Ability to remain calm and courteous with demanding/difficult guests and/or situations.
Özet Bilgiler
- Housekeeper
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-5 yıl
- 21.01.2013
- 28.01.2013
- 28.01.2013
Benzer İlanlar
THE RITZ CARLTON ISTANBUL - SOM OTELCİLİK VE TURİZM A.Ş
Tıpkı şehrin kendisi gibi; The Ritz-Carlton, Istanbul da Doğu’nun özgün gelenekleri ve güzelliği ile Avrupa'nın köklü kültürü ve stilini harmanlayan etkileyici dengenin buluşma noktasıdır.
The Ritz-Carlton, Istanbul deneyiminin tümüne yansıyan bu mükemmel kültürler buluşması; misafir odaları, süitler, restoran, lounge ve barlar, spa, balo ve toplantı salonlarıyla otelin her noktasında Boğaz’ın eşsiz manzarasıyla tamamlanıyor.
Amerika Birleşik Devletleri ve dünyanın 131 ülkesindeki 7000’in üzerindeki oteli ve 30 markası ile dünyanın en büyük otel zinciri konumunda olan Marriott International zinciri'ne bağlı The Ritz-Carlton Otel Şirketi'nin bir mensubu olan The Ritz Carlton, İstanbul, 239 odası, farklı mutfaklara sahip restoranları, balo, toplantı, konferans salonları ve Spa Soul ile konuklarına hizmet vermektedir.
“Bizler Hanımefendi ve Beyefendilere hizmet sunan Hanımefendi ve Beyefendileriz” sloganı ile konuklara 100 yıllık tarihiyle hizmet sunan, içten özen ve konfor sağlanması anlayışının öncelikli görev olarak kabul edildiği The Ritz-Carlton'da sıcak, rahat ve aynı derecede zarif bir ortamı yaşayacak konuklarımıza, en kaliteli kişisel hizmet ve olanakları sunmayı taahhüt etmekteyiz. Hizmet profesyonelleri olan Hanımefendi ve Beyefendilerimiz, The Ritz-Carlton deneyiminin konuklarımızın memnuniyetini arttıracak, kendilerini iyi hissetmelerini sağlayacak, hatta akıllarına bile gelmeyen istek ve ihtiyaçlarını karşılayacak nitelikte olmasını garanti ederlerler.
