BLACK BIRD HOTEL

Dünyada 350'den fazla oteli bulunan, lifestyle otelcilik anlayışının öncüsü;  ‘’Design Hotels’’  ve aynı zamanda ‘Marriott International Hotel’’ otel grubunun bünyesinde yer alan otelimizde  ve BEBEK lokasyonunda yeni açılacak projemizde (BEBEK SLOW) görev almak üzere aşağıdaki niteliklere sahip olan "Garson"  ünvanı ile BAY / BAYAN takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

• Turizm Meslek Lisesi mezun,
• Uluslararası zincir bir otelde benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübe sahibi,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Etkin iletişim becerisine sahip,
• A la Carte ve Banquet servislerinde tecrübe sahibi,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışacak,
• Çözüm odaklı ve takım çalışmasını seven,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• Diksiyonu düzgün, güleryüzlü, prezantabl.

Dünyada 350'den fazla oteli bulunan "lifestyle otelcilik" anlayışının öncüsü; "Design Hotels" ve aynı zamanda "Marriott International Hotels" otel grubunun bünyesinde yer alan otelimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip olan "Güvenlik Görevlisi" ünvanı ile takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• En az Lise, tercihen Yüksek Okul/Üniversite mezunu,
• Otelcilik sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıllık tecrübeye sahip, 
• 5188 Sayılı yasa gereği, özel güvenlik kimlik kartını almış ve ilgili sertifikalara sahip,
• Misafirlerin ve çalışma arkadaşlarının talep ve sorularına yanıt verecek düzeyde İngilizce bilgisi olan,
• Diğer departmanlarla ve çalışanlarla uyumlu bir biçimde çalışabilen,
• Problem çözümü & misafir dilek ve ihtiyaçlarının karşılanması ya da ilgili departmanlara aktarılması konusunda tecrübeli,
• Detaylara dikkat eden, iş takibini en iyi şekilde yaparak ve gerektiğinde inisiyatif kullanarak sorunlara çözüm getirebilen,
• CCTV, Kamera sistemleri hakkında gerekli bilgi ve donanıma sahip olan,
• Görünüşüne dikkat eden, güler yüzlü, diksiyonu düzgün olan,
• Can ve mal güvenliğini konusunda sorumluluk bilinci olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

adayların başvurularını bekliyoruz.

Şirketimize bağlı BEBEK lokasyonunda yeni açılacak olan "Bebek Slow"  işletmemizde görevlendirilmek üzere "Demi Chef de Partie" ünvanı ile takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen Meslek Lisesi mezunu ya da mesleki eğitim sertifikasına sahip, 
• Otel ve restoranlarda aşçı olarak görev almış,
• Güleryüzlü, pozitif, hizmet odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Hijyen kurallarına dikkat eden, temizliğe ve titizliğe özen gösteren,
• Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• Ulaşım sıkıntısı olmayan,
• Yenilikci ve yaratıcı takım arkaşları aramaktayız.

Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

• İlgili alanda en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Yazılı sözlü İngilizce dil bilgisine sahip,
• Opera programına hakim,
• Piyasa analizi ve öngörüsü yapabilecek,
• Analitik düşünebilen ve raporlama konusunda bilgili,
• Dış görünüşüne ve hijyen kurallarına önem veren,
• Ekip çalışmasına yatkın,

Rezervasyon Müdürü arıyoruz.

İşin Özeti

• Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

Sorumluluk Alanı

• Otel   

İşin Tanımı

• Müşteri bilgilerinin ve rezervasyon talebinin alınması ve kayıt edilmesi.
• Kredili rezervasyon taleplerinde müşterinin risk durumunun değerlendirilmesi, uygun olmayanlar için onay alınması.
• Kesinleştirilmemiş rezervasyonların izlenmesi ve müşterilerle temasa geçilerek kesinleştirilmesi.
• İptal edilen rezervasyonun durumun belirlenmesi, depozito iade ya da gelir kaydının yapılması ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesinin sağlanması.
• Müşteri ana verilerinin tanımlanması.

 Dedeman Istanbul Otelimiz için;

• Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Rezervasyon ve Resepsiyon elemanı olarak en az 2 yıl sektörel tecrübeye sahip,
• İngilizce bilen,
• MC Office ve Opera Programlarına hakim,
• Prezentabl ve Güleryüzlü,
• Temsil ve ikna yeteneği kuvvetli,
• İnsan İlişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına uyumlu,
• Problem çözme becerisi yüksek,
• Misafir Memnuniyeti odaklı çalışan

Rezervasyon Görevlisi arıyoruz.