GNG GRUP TURİZM

Gng Grup Turizm ve Seyahat Acentası Ltd. Şti. 2009 yılında Ankara Ostim bölgesinde kurulmuş ve halen bu bölgede hizmet veren bir seyahat acentasıdır.

Şirketimiz Tursab A grubu,IATA ve ISO 9001 belgelerine sahiptir. 10 kişilik bir ekip ile çalışmaktadır. Uçak Bileti ve Otel rezervasyonu hizmetlerinin yanında,

Kongre Konferans alanında ve Yurt Dışı Ticaret Heyeti organizasyonunda Türkiyenin ileri gelen firmaları arasında yer almaktadır. Ayrıca Vize Danışmanlık Hizmeti, Şoförlü Araç Kiralama ve Havaalanı Transferi işleride faaliyet alanımızda bulunmaktadır.

* IATA belgeli Seyahat Acentamızda müşterilerimizin uçak bileti konusunda satış ve danışmanlık yapabilecek

* Sabre ve Troya GDS sistemlerini aktif olarak iyi düzeyde kullanabilen

* Erkek Adaylar için askerliğini tamamlamış

* Müşteri memnuniyeti öncelikli odaklı çalışşacak

* Bilet departmanında çalışacak arkadaşlar aramaktayız. 

Located in the prestigious Sariyer district of Istanbul, this historic mansion offers remarkable views over the Bosphorus Strait and incorporates architectural features from the site’s former Ottoman-era buildings. This "Pearl of Bosphorus" shines through its commitment to community, sustainability, wellness and design, infused with touches of fun and quirkiness.

Scope

Answer, record, log and process all guest calls, reservations, requests, questions, or concerns in accordance with the highest quality of service, efficiency, and accuracy.
Operate telephone switchboard station and utilize property management systems as to provide high quality service to both internal and external guests.
Test and provide simple repairs to telephone operating equipment to ensure the resort’s communication systems remain in good working order.
Follow up with internal and external guests to ensure dispatched requests have been completed properly.
Utilize telephone switchboards and property management systems to process requests for wake up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, non-registered guest calls, and emergency calls, as well as for guest requests, for both internal and external guests.

Minimum Tourism High School degree.
Proficient in spoken English.
Experience in a similar role in luxury hotel brand is preffered.
Excellent customer service skills.
Ability to work on sliding shift.
Positive and energetic.

Eresin Hotels Grubumuza bağlı Eresin Hotels Topkapı Otelimizde görevlendirmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip "Cost Costroller" arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Micros ve Logo programlarına hakim,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
• Sorumluluk sahibi,
• Otel departmanları depolarının, maliyetlerin takibi, envanterlerinin düzenlenmesi ve maliyet analiz raporlamaları konularına vakıf,
• Aktif araç kullanabilen
• İlgili pozisyonda Turizm Otelcilik Sektöründe en az 1 yıl deneyimli.

Hilton Otelleri markasından olan Doubletree by Hilton Adana  otelimiz içerisinde yer alan TREE Restoran da görevlendirmek üzere Yiyecek İçecek departmanımıza bağlı ''Restoran Şefi ''pozisyonunda ekip arkadaşları aramaktayız.

• Yiyecek ve içecek servisinin TREE Restoran standartlarına uygun olarak yapılmasını sağlar.
• Bağlı olduğu yöneticisi tarafından kendisine verilmiş olan görevleri TREE Restoran standartlarına uygun olarak yaptırır.
• TREE Restoran demirbaş ve işletme malzemelerini en iyi şekilde korumakla ve kullanımında azami özen göstermekle yükümlüdür.
• İş yoğunluğunun gerektirdiği çalışma saatlerine uyar.
• Tüm yiyecek ve içecek ekipmanları hakkında bilgi sahibi olur, gerektiğinde takım arkadaşlarına eğitim verir.
• TREE Restoran’ ın bütçe ve gelir hedeflerinden ve kar ve zarar raporları baz alınarak karlılık için gerekli adımların atılmasından sorumludur.
• Misafirlerle olan ilişkilerinde seviyeli ve nezaket kurallarına uygun hareket eder.
• Yiyecek İçecek servis ve sunulan ürünlerde hijyen kurallarına özellikle dikkat eder ve hijyen kurallarına uygun hareket eder.
• Tüm Yiyecek İçecek alanındaki problemlerle ilgilenir ve çözüm üretir.
• Servis edilen yiyecek ve içecekler hakkında detaylı bilgi sahibi olur ve personeline gerekli eğitimi verir.
• Servis öncesi ve sonrası hazırlıkları kontrol eder.
• Diğer departmanlarla kendi departmanı arasında işbirliği sağlar.
• Kendine bağlı olarak çalışan elemanların birbirleri ile ve diğer departmanlarla koordineli ve uyumlu olarak çalışmalarını sağlar.
• Prosedürlere uygun çalışmalarını sağlar ve denetler.
• Yapılan satışların kontrolünü yapar ve servisin kalite ve randımanını artırmak için yenilikler arar, uygular.
• Eksik malzemenin takibini yapıp gerekli talepleri Satın Alma Departmanına bildirir.
• Misafir memnuniyetinin sürekliliğini sağlar.
• Personelinin eğitimini ve motivasyonunu sağlar, eğitici ve öğretici bilgiler sunar, satışı arttırıcı eğitimlere ağırlık verir.
• Ziyafet ve toplantılar için 1 gün önceden istenilen düzeni hazırlatır, herhangi bir organizasyon yoksa düzeni standart olarak hazır tutar.
• Depo malzeme stokları ve haraketliliğini kontrol eder ve servise uygunluğunu sağlar.
• İşe yeni başlayan elemanların departman oryantasyon ve işbaşı eğitimlerinden sorumludur.
• Mekânın tüm temizliğinin kontrolünü sağlar ve ilgili departmanlarla koordineli olarak temizlik ve hijyen standartlarının uygulanmasından sorumludur.

• Tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun, 
• Uluslararası otellerde en az 4 yıl yönetici pozisyonunda çalışmış,
• Çok iyi derecede İngilizce bilen,
• Ekip yönetimi konularına hakim ve ekibine gerekli işbaşı eğitimlerini verebilecek,
• F&B, otel hizmetleri ve malzemeleri konusunda bilgili,
• Misafir memnuniyeti ve kaliteli servis hizmeti sunma odaklı çalışmayı ilke edinen,
• Dış görünüşüne özen gösteren ve titiz,Güler yüzlü, dinamik ve çözüm odaklı, ikna kabiliyeti yüksek

Gaziantep de bulunan BLT Turizm Seyahat Tic. A.Ş salonumuza Muhasebe departmanında görevlendirmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Benzer bir görevde, en az 2 yıl tecrübeli,
Kasa, E- fatura, Muhasebe hesap planı ve raporlamalar konusunda bilgi sahibi,
Ms Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İş Tanımı

• Yıkanan malzemeleri raflara ve yerlerine yerleştirmek
• Bölümlerin, servis ekipmanlarının günlük temizlik ihtiyaçlarını karşılamak
• Çalışan makinaların temizliğinden sorumlu olmak
• Belirlenen yerlerdeki çöplerin boşaltılmasından sorumlu olmak
• Çöp, kasa, karton vb gibi malzemelerin toplanmasından sorumlu olmak
• Bulaşıkhane şefi tarafından belirlenen yerlerin temizliği ve düzeninden sorumlu olmak
• Gümüş, bakır ve paslanmaz çeliklerin temizliği ve parlatılmasından sorumlu olmak
• Tüm temizlik standartları ve hijyen kurallarına uygun hareket etmek
• Tüm depo ve dolapların temizliğinden sorumlu olmak
• Bağlı bulunduğu bölüm ve otel kurallarına uygun hareket etmek
• Kırılmış malzemeler hakkında bulaşıkhane şefine bilgi vermek ve raporlamak. 

Aranan Nitelikler

• Yıkanan malzemeleri raflara ve yerlerine yerleştirmek
• Bölümlerin, servis ekipmanlarının günlük temizlik ihtiyaçlarını karşılamak
• Çalışan makinaların temizliğinden sorumlu olmak
• Belirlenen yerlerdeki çöplerin boşaltılmasından sorumlu olmak
• Çöp, kasa, karton vb gibi malzemelerin toplanmasından sorumlu olmak
• Bulaşıkhane şefi tarafından belirlenen yerlerin temizliği ve düzeninden sorumlu olmak
• Gümüş, bakır ve paslanmaz çeliklerin temizliği ve parlatılmasından sorumlu olmak
• Tüm temizlik standartları ve hijyen kurallarına uygun hareket etmekTüm depo ve dolapların temizliğinden sorumlu olmak
• Bağlı bulunduğu bölüm ve otel kurallarına uygun hareket etmek
• Kırılmış malzemeler hakkında bulaşıkhane şefine bilgi vermek ve raporlamak.