Huawei Enterprise Romania GSC

Huawei Enterprise Romania GSC

Huawei Enterprise Romania GSC Hakkında

Huawei Enterprise Romania GSC focuses its goals on satisfying customer needs, reducing costs and ensuring smooth business operation. Our Enterprise GSC offers 24/7 multi-channel access, multi-language support in 6 different languages (English, French, Spanish, Italian, Polish, German) and IT platforms used by our engineers to solve our customers’ problems. There are 5 Centers in Enterprise Romania GSC: Network Operations Center, Technical Assistance Center, Remote Delivery Center, Spare Parts Center and Marketing & Channel Support Center.

In Romania we have 2 offices located in Bucharest and Timisoara, where we have over 150 employees.

Short description of our departments:

The Technical Assistance Center 
helps customers solve daily issues and major incidents in an efficient way with the help of big data analytics technology which will also help customers reduce the potential risks of their networks.

The Network Operation Center provides IT outsourcing and Smart Nos services. These services help our customers maintain their network with the best practice and also reduce the cost of maintenance and focus on business innovation.

The Remote Delivery Center offers a ground breaking collaboration framework that virtually connects field service engineers with global service experts through Augmented Reality technology. As a result, Huawei experts can guide engineers in a distant physical space through their planning and design verification and service assurance activities. It will significantly accelerate the deployment and improve the service delivery quality.  

The Marketing and Channel Support Center provides a full range of channel oriented services by helping our partners to ensure the service continuity and continually improve our service quality. Furthermore, this center also provides a service exhibition section with access for our partners and customers who would like to visit.

The Customer Care Representatives Team receives various technical requests from the customers in 6 different languages, through different channels. They are in charge of creating the problem ticket, dispatching the problem ticket to corresponding engineer (team) based on product line and network element type. The Customer Care Representatives must also ensure that cases are raised within SLA time, and that entitlement check is performed.

The Spare Parts Center is involved in all that means Planning, Logistics and Customer Support for all WEU, CEE & Nordic, Australia/ New Zealand clients.They are the ones to make sure all the deliveries are reaching their SLA, closely maintaining the contact with HQ RSPC and Hungary team about stock insurance. They keep in touch with the LSP, Supply Chain and with the customers until closure and make sure everything related the spare parts is under control.

Huawei Enterprise Romania GSC Genel Müdürlüğüilinde bulunmaktadır.

Huawei Enterprise Romania GSC adres ve iletişim bilgileri:

Adres:Romania-Bucharest-Romania -Bucharest-Barbu Vacarescu Blvd, no 201, 14th,15th,16th,23r

Daha Fazla

Telekomünikasyon Sektörü Çalışan Profili

Telekomünikasyon sektöründe çalışanların iş alanları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Satış
    64396
  • Bilgi Teknolojileri
    31152
  • Müşteri Hizmetleri
    19873
  • Teknik İşler
    13598
  • Pazarlama
    12670
Telekomünikasyon sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • İşletme
    44939
  • İktisat
    10851
  • Elektrik Elektronik Mühendisliği
    10192
  • Diğer
    7377
  • Bilgisayar Mühendisliği
    6297
Telekomünikasyon sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Lisans Mezunu
    73654
  • Lise Mezunu
    44996
  • Ön Lisans Mezunu
    33246
  • Lisans Öğr.
    25778
  • Yüksek Lisans Mezunu
    14241

Telekomünikasyon sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Top 5 Pozisyon
Saha Satış Temsilcisi1379
Teknik Servis Uzmanı560
Kurumsal Satış Temsilcisi539
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi426
Çağrı Merkezi Personeli404

Telekomünikasyon sektöründeki diğer iş ilanları

Samline TURKCELL SUPERONLİNE
ENGELLİ Samline TURKCELL SUPERONLİNE
Samsun - Atakum
Bugün
İnfonet Fiber Çözüm Merkezi ve Teknonet Kurumsal Çözüm Merkezi
İnfonet Fiber Çözüm Merkezi ve Teknonet Kurumsal Çözüm Merkezi
Aydın - Merkez
Bugün
Datanet Fiber Çözüm Merkezi TURKCELL SUPERONLİNE
Datanet Fiber Çözüm Merkezi TURKCELL SUPERONLİNE
İzmir - Buca
Bugün
İnfonet Fiber Çözüm Merkezi ve Teknonet Kurumsal Çözüm Merkezi
İnfonet Fiber Çözüm Merkezi ve Teknonet Kurumsal Çözüm Merkezi
Aydın - Merkez
Bugün
Datanet Fiber Çözüm Merkezi TURKCELL SUPERONLİNE
Datanet Fiber Çözüm Merkezi TURKCELL SUPERONLİNE
İzmir - Buca
Bugün

Benzer Firmalar

İZ-AR ARAŞTIRMA Telekomünikasyon
AYD DANIŞMANLIK Telekomünikasyon
Nolto Bilişim Telekomünikasyon
edgecloudmotion Telekomünikasyon
karmado gıda a.ş. Telekomünikasyon
Başak Elektronik Telekomünikasyon
Redko Telekomünikasyon