ICM Çağrı Merkezi

HAMZAZADE Bilişim Yönetim ve Danışmanlık A.Ş. kuruluşu olan ICM Çağrı merkezi:
Collection Management, çağrı merkezi altyapısı ve teknolojisi ile donatılarak klasik çağrı merkezi yerleşim planı da geliştirilerek collector’ler için konforlu bir ortam sağlanmıştır. Bu sistem ile farklı lokasyonlarda bulunan 500 collector’ü aynı anda çalıştırabilecek altyapı kurulmuştur. Hedef müşteri kitlesi olarak, kurumsal zincir mağazalar, bankalar ve GSM şirketleri belirlenmiştir.

Şirket kadrosu içinde çalışan danışman avukatlar, Türkiye geneli yaygınlaşmış istihbarat ekibi ve bankacılık deneyimli yönetim kadrosu ile sürekli büyüyen bir yapıda profesyonel hizmet vermektedir. Mevcut yapıda 7 gün 14 saat hizmet veren ekibimiz, Call Center hizmetleri ile 7 gün 24 saat hizmet verecektir. Collector’lerimiz borçlu müşterilerden çeşitli görüşme senaryoları üzerinden tahsilat yapmakta ve bu sayade dosyanın yasal takip aşamasına geçmesi büyük ölçüde engellendiği gibi borçlunun müşteri olarak kurum ile ilişkisinin devamı da sağlanmaktadır.
 

---

ICM Çağrı Merkezi Genel Müdürlüğüİstanbulilinde bulunmaktadır.

ICM Çağrı Merkezi adres ve iletişim bilgileri:

Adres:Atatürk Bulvarı.Deposite Alışveriş Merkezi.A1 Blok No:318-319 Başakşehir/İkitelli

Web Sitesi:http://www.icolmng.com