KUZEN MOTORLU ARAÇLAR SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Balıkesir Edremit'te bulunan, Toyota yetkili servisimiz de görevlendirilmek üzere, aşağıdaki şartları sağlayan, erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış, hasar danışmanı aranmaktadır.

Araç kabulü ve sigorta hasar dosyalarının açılması işlemlerini yürütmek,
Onarımdan, sigorta şirketinden fatura tahsilatına kadar olan süreci takip etmek,
Müşteriyi karşılamak, birlikte aracın hasar tespitini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini olarak aracın teslim tarihini bildirmek, aracın distribütör firma standartlarında onarımının yapılmasını sağlamak,
Hasar tespitini sigorta eksperi ile bir kez daha gözden geçirmek ve eksperin onayladığı parça fiyatlarına göre araç kartını açmak,
Hasar ve ekspertiz raporunu hazırlayarak aracı kaportaya göndermek,
Yedek parça-kaporta-boya-mekanik organizasyonunu sağlamak,
Araç kabulünde belirlenen işlerin dışında faaliyet gerektiren işlerle ilgili müşteriye ve sigorta şirketine bilgi vermek ve onay almak,
Biten aracı faturalandırmak, sigortasızsa bedeli tahsil etmek,
Telefonla başvuran veya servise gelen hasarlı araç sahibi müşterilerinin; sorunlarını/beklentileri öğrenmek; müşteri, araç ve sigorta bilgilerini almak, aracın durumu, yedek parça durumu ve servisin iş yoğunluğunu göz önünde bulundurarak gerekli bilgileri vermek,
Hasarlı araç müşterilerine hasar prosedürünü aktarmak,
Gerektiğinde atölye içerisindeki teknik personelden destek alarak, hasarlı aracın ekspertizinin varsa ek işlerin doğru ve eksiksiz bir şekilde yapılmasını sağlamak,
Hasarlı araçla ilgili evrak ve dokümanları tamamlayarak ilgili sigortada hasar dosyasını açtırmak,
Servise aracını bırakan hak sahibi müşterilere yedek araç sağlamak gerektiğinde alternatif ulaşım imkânları sunmak,
Atölyede bulunduğu süreç içerisinde aracın gördüğü işlemleri ve gelinen aşamayı yakından izlemek,
Onarım sırasında çıkan olası ek iş ve ilave parçaların sigortaya bildirimini yapmak,
Müşteriye değişen teslimat süresini ve yapılan işlemler hakkında zamanında bilgi vermek,
Onarımı biten araçların işlemlerinin yapılıp yapılmadığını ve araçtaki problemlerin giderilip giderilmediğini kontrol ederek araçların teslime hazır hale getirilmesini sağlayarak, aracın sorunsuz şekilde müşteriye teslim edilmesini sağlamak.

·        En az Lise veya Üniversitelerin Otomotiv bölümünden mezun
·        Otomotiv Şirketlerinin Oto Hasar birimlerinde en az 2 yıl iş deneyimine sahip,
·        Oto Servislerinde Hasar Onarım süreçlerine hakim,
·        Sigorta şirketi ekranlarına hakim
·        Oto Hasar ve Sigorta Mevzuatlarına hakim,
·        MS Office programlarını aktif kullanabilen,
·        Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
·        Analitik düşünce yeteneği olan
·        Dikkatli ve detaylara önem veren, sonuç odaklı ve takipçi,
·        Yoğun iş temposuna ve esnek mesai saatlerine ayak uydurabilen,
·        Takım çalışmasına yatkın, uyumlu çalışabilecek,

Balıkesir Edremit'te bulunan, Toyota yetkili servisimiz de görevlendirilmek üzere, aşağıdaki şartları sağlayan, askerlik görevini tamamlamış, mekanik servis danışmanı aranmaktadır.

• Araçların kabulünü gerçekleştirmek
• İhtiyaç ve durum tespitini yapmak
• Atölye ile müşteriler arasındaki koordinasyonu sağlamak
• Araçların onarım ve teslimat sürelerine uygun olarak teslimini sağlamak
• Onarım süreçlerini takip etmek

• Tercihen Endüstri Meslek Lisesi veya Meslek Yüksek Okulu mezunu
• Tercihen otomotiv sektöründe '' Mekanik Servis Danışmanı '' olarak en az 2 yıl deneyimli
• Müşteri ilişkilerini ön planda tutarak çalışmayı prensip edinmiş
• İletişimi güçlü, ikna becerileri gelişmiş
• Ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve çözüm odaklı çalışan
• MS Office uygulamalarına hakim
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanan
• Balıkesir Edremit/Havran/Burhaniye ilçelerinde ikamet eden / edebilecek olan
• Askerlik hizmetini tamamlamış
• Dış görünümüne özen veren

Adaylar ile görüşme sağlanacaktır.

-İdari İşler departmanına ait iş süreçlerinin, departmanın prosedür ve ilkeleri çerçevesinde yürütülmesi,
-Bakım ve onarım ihtiyaçlarının düzgün ve zamanında karşılanmasının sağlanması,
-Şirket araçları ile ilgili olarak genel bakım, muayene, sigorta, OGS-HGS, taşıtmatik, yakıt gibi konuları düzenli olarak takip etmek, -Personel servisleri, yemek, temizlik, güvenlik, danışma hizmetlerinin işletim ve denetim çalışmalarının yürütülmesi,
-Isıtma, soğutma sistemleri, su, elektrik, gaz, demirbaş bakım-onarım süreçleri, alt yapı konularının takip edilmesi, arızaların giderilmesi ve kontrol edilmesi,
-Ofis çevre düzeni ile ilgili faaliyetlerin sevk ve idaresinin yapılması,
-Firma ile ilgili kamu kurum ve kuruluşlarla ilgili işlemlerin yürütülmesi,
-Hizmet alınan firma faaliyetlerinin denetlenmesi, hizmet faturalarının kontrolü ve onaylanması,
-Masraf Formlarının kontrolü ve takibinin yapılması,
-İşletmenin genel olarak temiz ve bakımlı olmasının sağlanması,
-Tüm idari işler süreçlerinin ilgili birimler ile koordine edilmesi,
-İdari işlerle ilgili malzeme ihtiyaçlarının belirlenmesi, siparişlerinin açılması ve takibinin yapılması.

-Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun, 
-İdari işler alanında en az 3 yıl deneyimli,
-MS Office (özellikle excel) programlarını etkin kullanabilen,
-İnsan ilişkileri güçlü, ekip çalışmasına yatkın,
-Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
-Çözüm odaklı bakış açısına sahip, problem çözme yetkinliği olan,
-Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
-İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden/edebilecek olan.

CNC Torna İşleme tezgahlarında çalışacak

İstanbul Anadolu Yakasında ikamet eden,
Askerlik ile ilişiği bulunmayan,
Gece , Gündüz vardiyasında çalışabilecek,
Tecrübeli yada tecrübesiz,

Otomotiv ön takım imalatı yapan firmamıza montaj ve paketleme departmanında çaılşmak üzere bay ve bayan çalışma arkadaşları aramaktayız.

İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan,

Müşteriden aracı teslim almak,
Müşteri deneyimi ile müşteri ihtiyaçlarına yanıt vermek
Servis sürecindeki işlemleri planlamak ve koordine etmek, süreç geliştirmek, Müşterileri mevcut ürün, süreç ve hizmetler ile ilgili bilgilendirmek
Aracı müşteriye teslim etmeden önce tüm gerekli kontrolleri tamamlamak,
Teslim edilmeden önce aracın temizliğinden emin olmak.
Araç hasarlı ise ; Sigorta eksperi ile görüşmek,hasar dosyası açmak, Onarımda kullanılacak malzemelerin işçiliğini ve maaliyetini belirlemek müşteriye bilgi vermek,ekstra çıkan bir fiyatlandırmada müşteriden onay olarak atölyeye bilgi vermek,
Aracı söylenen zaman içinde teslim etme konusunda takip etmek,
Müşteri memnuniyetini sağlamak

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki/Teknik Bilgi ve Tecrübe-Otomotiv sektöründe Satış sonrasında deneyimli,-Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,Disiplin sahibi-Müşteri odaklı , hizmet anlayışına sahip -MS Office uygulamalarına hâkim-B sınıf sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen,Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

1979 yılında üretim faaliyetlerine başlayan AYAZ OTOMAT, Bursa Çalı Sanayi Bölgesi'nde ikibin beşyüz metre kapalı alan üzerine kurduğu tesislerinde uzman teknik kadrosu ve çalışanı ile üretim faaliyetlerine devam etmektedir. 

Ağırlıklı olarak otomotiv sektörü yan sanayiine yönelik imalatları gerçekleştiren AYAZ OTOMAT, metal endüstrisinin ürünleri ile çalışan diğer sektörlerin ihtiyacı olan tüm talaşlı imalat ve soğuk metal şekillendirme ihtiyaçlarına da cevap vermektedir. 

Bünyesinde bulundurduğu otomatlar, CNC işleme merkezleri, CNC torna, puntasız ve yüzey taşlama tezgahları, frezeler, matkaplar ve modern kalite kontrol cihazlarıyla her türlü talaşlı imalat işlerinde başarılı çalışmalarını sürdürmektedir.  

• GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
• En az 2 yıl Tecrübeli ,
• Bursa'da ikamet eden,
• Teknik resim okuma ve ölçme bilgisine sahip,
• Ölçü aletleri (Kumpas, Mikrometre vb.) konusunda bilgi sahibi,
• Tercihen fanuc programı hakıkında bilgi sahibi
• Tercihen Solidworks ve Esprit Cad Cam programları hakkında bilgi sahibi,
• Tercihen Cnc kayar tornalarda tecrübeli,
• Tercihen çok milli (6 milli, 8 milli ) cnc tornalarda bilgi sahibi ,
• İş disiplinine ve iş ahlakına sahipVardiyalı çalışabilecek,
• Askerlik hizmetini tamamlamış,Takım arkadaşları aramaktayız.