METIS DANIŞMANLIK

METIS DANIŞMANLIK Hakkında

1991 yılında kurulan Metis A.Ş., 1994 yılında yeniden yapılanarak tamamen hizmet ağırlıklı çalışmaya başlamıştır. Eylül 1998'den bu yana, CRM kapsamında bir bütün olarak ya da her biri ayrı ayrı olmak üzere telefonla satış, telefonla pazarlama, bilgi erişim merkezi, teknik yardım masası, veri geliştirme, web ve lojistik gibi hizmetleri staretejik bir iş ortağı olarak müşterilerine sunmaktadır.
METİS HAKKINDA
Metis, 1994 yılından beri özellikle teknoloji sektörüne yönelik eleman temini ve insan kaynakları danışmanlık hizmetlerini başarıyla sürdürmektedir.

Teknoloji Sektörü için;
Üst ve orta düzey yönetici
Teknik/satış/pazarlama/finans uzmanları

Diğer Sektörlerin BT, MIS vb. bölümleri için de;
Üst ve orta düzey BT Yöneticisi
Teknik uzman

konumları ile ilgili gereksinimleri karşılayacak nitelikte bir yapılanmaya ve eleman veritabanına sahiptir.

Şirket danışman kadrosunun teknoloji sektöründen gelmesi sonucu sektörün yapılanmasını, sorun ve ihtiyaçlarını iyi tanıyor olması ve özellikle yabancı kuruluşların iç yapılarını, dinamik çalışma ortamını, şirket kültürünü çok iyi biliyor olması Metis'e nitelikli ve doğru elemanı seçme ve bu kişilere daha kolay ulaşabilme avantajlarını kazandırmaktadır.

ELEMAN TEMİNİ HİZMETLERİ
Metis, eleman temini hizmetlerini şirketlerin gereksinimlerine uygun olarak farklı biçimlerde ve koşullarda sunmaktadır. Bunlardan en sık kullanılan hizmetler:
Ön Eleme Hizmeti, Proje Bazlı Hizmet ve Yerleştirme Bazlı Hizmet olarak sınıflandırılabilir.
Hizmet Süreçleri
Kısaca görev analizi, tarama ve araştırma, değerlendirme ve seçme hizmetleri olarak özetlenebilir.

DIŞ KAYNAK KULLANIMI
Özellikle kurumsallaşmış şirketler, ana iş alanına daha çok odaklanabilmek için ya da kadro sorunu olduğu durumlarda dış kaynak kullanımına gitmektedir. Metis, bu amaca yönelik olarak "Bordrolama" ve "Eleman Kiralama" uygulamaları olarak iki biçimde hizmet vermektedir

İNSAN KAYNAKLARI DANIŞMANLIĞI
Metis, İnsan Kaynakları kapsamına giren tüm konularda şirketlere özel çözüm sunmaya yönelik danışmanlık hizmetleri vermektedir.

Organizasyon ,iş tanımları, iş akışları,hazırlama

Kariyer ve eğitim planlama

Performans yönetim sistemleri geliştirme

Ücret ve prim sisteminin planlaması

TELEFONLA PAZARLAMA

Satış altyapısını hazırlamak amacıyla, pazar araştırmaları ve anketler yapmak, müşteri ve dağıtım kanalını sınıflandırmak, hedef kitle saptamak, kampanya ve etkinlikleri duyurmak ya da katılımcı davet etmek.

TELEFONLA SATIŞ

Belirlenen hedef kitleyi bir program çerçevesinde arayarak, ihtiyacı yaratmak ya da anlamak, müşteri ile güvene dayalı yakın bir ilişki oluşturarak satış sürecini başlatmak ve süreç içerisinde satışı bağlamak.

YARDIM MASASI

Ürünlerin satış sonrası teknik desteğini vererek sorunsuz ve etkin kullanımı sağlamak, üst, çapraz ve yan ürün satışlarını teknik ihtiyaçlar doğrultusunda özendirmek.

ERİŞİM MERKEZİ

Müşterilerden telefon, e-posta, SMS ve faks ile gelen her türlü bilgi ihtiyacını yanıtlayabilecek uzman bir ekiple sürekli erişimi sağlamak ve satış için fırsatlar yakalamak.

VERİ GELİŞTİRME

Bilinçli satış ve pazarlama çalışmaları yapmak amacıyla müşteri ve kanal için yaşayan bir veritabanı yaratmak, genişletmek, güncel tutmak ve sürekli veri toplamak

LOJİSTİK HİZMETLER

Pazarlama amaçlı gönderilerin (posta, e-posta, faks) ve dönen gönderilerin takibi, eğitim/seminer vb. için materyal hazırlığı, promosyon malzemesi ve/ya da kupon dağıtımı ve takibi, garanti kartı, kayıt kartı, üye kartı takibi gibi satış öncesi ve sonrası müşteri hizmetlerini yürütmek.

INTERNET HİZMETLERİ

Web üzerinden bilgi toplamak ve Internet'in diğer hizmetlerle bütünleşmesi ya da tamamlanması için uygulamalar geliştirmek.

CRM DANIŞMANLIĞI

İş analiz yapmak, stratejileri saptamak, operasyon, iş ve ilişki tanımlarını ve performans kriterlerini çıkarmak, teknoloji seçimi, eleman seçimi ve eğitimini koordine etmek, raporlama modellerini oluşturmak ve daha sonra işletmek (dış kaynak kullanımı) ya da devretmek.

EĞİTİM

Telefonda satış ve pazarlama becerileri, müşteriye yaklaşım, müşteriyi kazanma ve tutma, gruplar arası iletişim ve etkileşim konularında personel bilinçlendirme eğitimleri vermek.

METIS DANIŞMANLIK Genel Müdürlüğüİstanbulilinde bulunmaktadır.

METIS DANIŞMANLIK adres ve iletişim bilgileri:

Adres:19 MAYIS CAD. NO.59-61 UBM PLAZA KAT 6-7 SISLI

Web Sitesi:http://www.metis-tr.com

Daha Fazla