Bilgi İşlem Destek Personeli

Bağdat Pazarlama Genel Merkezinde görev almak üzere Bilgi İşlem Elemanı aranmaktadır.

• Windows 10/11 işletim sistemlerinin kurulumu, yapılandırılması ve sorun giderme işlemlerine hâkim,
• Microsoft Office uygulamalarını etkin kullanabilen, özellikle Excel konusunda yeterli bilgiye sahip,Outlook ve kurumsal e-posta sistemlerinde kullanıcı desteği verebilen,
• Masaüstü bilgisayar, notebook, yazıcı, barkod yazıcı ve çevre birimlerinin kurulum ve arıza giderme süreçlerinde temel düzeyde bilgi sahibi,
• TCP/IP, DNS, DHCP, LAN ve VPN konularında temel ağ bilgisine sahip,Ağ bağlantıları, kablosuz ağ ve internet erişim sorunlarında ilk seviye teknik destek sağlayabilen,
• Uzaktan bağlantı araçlarıyla kullanıcılara destek verebilen,ERP ve kurumsal yazılımların kullanımına ve destek süreçlerine yatkın,
• Teknik sorunları analiz edebilen, araştırmacı ve çözüm odaklı,
• Kullanıcı iletişimi güçlü, sabırlı ve ekip çalışmasına uyumlu,
• İş takibi, dokümantasyon ve raporlama konusunda düzenli,Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli.
• Şirket bünyesinde kullanılan ERP ve diğer kurumsal uygulamalara son kullanıcı desteği vermek,
• Uygulamalarda karşılaşılan kullanıcı kaynaklı sorunların ilk kontrollerini yapmak,İlgili departmanlarla koordineli şekilde uygulama destek süreçlerini takip etmek,
• Kullanıcı taleplerini ve uygulama hatalarını kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendirmek

• Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı, Bilgisayar Teknolojileri bölümleri ,
• Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,Bilgi işlem veya teknik destek alanında tercihen deneyimli,
• Askerliğini yapmış 
• Etimesgut, Sincan, Batıkent, bölgelerinde ikamet eden (servis güzergahı)