Bilgi Teknolojileri Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 09.02.2021
  • 0 - 50
  • 848 Görüntüleme

İş Tanımı

  • HDS ( Help Desk Support) portalına gelen ticket'ları takip etmek.
  • Telefon ve şahsen gelen destek taleplerine cevap vermek ve bunları HDS’de kayıt altına almak.
  • Ticket'ları analiz ederek kendi sorumlu olduğu alanlarda işleme almak, diğer alanlarda ilgili kişiye aktarmak ve takibini yapmak.
  • Ekipman teslimi (Laptop, printer, mobil v.s.) ve takibini yapmak.
  • Donanım arızaları ile ilgili onarım takibini yapmak.
  • Müşteriler de  kullanılan uygulamaların ilk seviye desteğini vermek, sorunların analizini yaparak gerekli durumlarda ilgili birimlere aktarmak.
  • MS Office uygulamaları ve windows ile ilgili ilk seviye destek vermek.
  • Bilgisayar değişimleri ve yeni sistem kurulumlarını yapmak.
  • Şifre resetleme gibi basit taleplere cevap vermek.
  • Tüm işlemleri belirlenen prosedürler doğrultusunda yapmak. Prosedürü belirlenmemiş yeni talepleri raporlamak.
  • Network erişim sorunları (fiziksel, kablosuz, internet v.s.) ile ilgili taleplere destek vermek.
  • Network ve local printerlar ile ilgili windows tabanlı yazılımsal sorunları gidermek   
  • Yeni program yükleme taleplerine prosedürler kapsamında destek olmak.
  • Yeni servisler ya da hizmet kesintileri durumunda arayan kişilere bilgi vermek.
  • Tercihen IP ve CCTV kamera sistemleri hakkında bilgi sahibi, 

Farklı görevlerde ve lokasyonlarda 3 personel alıyor olacağız.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Bilgisayar veya ilgili teknik bölümlerinden Lisans/Ön Lisans mezunu,
  • Client tarafında en az 3 yıl tecrübeli,
  • MS Client işletim sistemi ve uygulamalarına hakim,
  • Wifi sistemleri hakkında bilgi sahibi, 
  • Giriş / Orta  seviyede server bilgisine sahip,
  • Giriş / Orta  seviyede network bilgisine sahip, 
  • Giriş / Orta  seviyede firewall bilgisine sahip, 
  • İletişimi güçlü,Disiplinli ve kendini geliştirmeye açık,
  • Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
  • Tercihen B sınıfı sürücü belgeli ve aktif olarak araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  • Tercihen Beylikdüzü-Avcılar-Büyükçekmece civarlarında ikamet eden

Özet Bilgiler

MBR TEKNOLOJI VE BILISIM HIZMETLERI TIC.LTD.STI Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......
Devamını Oku...

Benzer İlanlar

Double Tree by Hilton Piyalepaşa
İstanbul Avrupa Yakası
06.02.2021
YAĞMUR TARIM MAK.SAN.VE TİC.AŞ.
İstanbul Avrupa Yakası - Beylikdüzü
Son 1 Ay
SELECT BİLİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Avcılar, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
AEN YAZILIM BİLGİSAYAR TİC.İTHALAT İHRACAT LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Bahçelievler
Son 1 Hafta
SUMO YAZILIM & DANIŞMANLIK
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
ETÜD BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SATIŞ KİRALAMA VE DAN. HİZ. LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
14.01.2021
BLUTEQ GROUP İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası
13.01.2021
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

MBR TEKNOLOJI VE BILISIM HIZMETLERI TIC.LTD.STI

Mbr Teknoloji, ekibinin kurucularından Mustafa TAŞCI 15 yıllık saha tecrübesi ile bir çok proje yönetmiştir. Yapmış olduğu danışmanlıklarda uzmanı olduğu tüm konularda “danışmanlık” kültürünü sonuna kadar kullanıp 100%müşteri memnuniyeti ilkesine göre hareket etmiştir. Benimsemiş olduğu bu ideal ile bünyesinde bulunan danışmanların ve sayısız proje tecrübeleri ile harmanlanmış yönetim kadrosunun bulunduğu uzman ekip, sizlere en iyi hizmeti sunmak için çalışmaktadır. Geleneksel yöntemler ile yenilikçi bir bakış açısını vizyon tayin eden MBRTEC bu bağlamda size en iyi hizmeti vermek için hazır durumdadır.
Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları