Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Çağrı Merkezi Elemanı

  • 31.08.2024
  • 50 - 100

İş Tanımı

Çağrı merkezine program kapsamında gelen başvuruların, standart ve prosedürlere uygun olarak aranması ve/veya cevaplanması, Gizlilik ilkesine uygun şekilde, kişisel verileri koruyarak gelen çağrıların kaydedilmesi,
Gelen çağrıların ve dış aramaların standartlara ve ilkelere uygun olarak yanıtlanması,
Çağrı sahibinin sorununu çözümlenebilmesi amacıyla doğru şekilde analiz edilip cevaplanması

Aranan Nitelikler

Lisans - Önlisans mezunu,Tercihen Çağrı Merkezi Departmanında en az bir yıl deneyim sahibi,
Tercihen müşteri hizmetleri alanında deneyimi olan,T
ürkçeyi etkin kullanabilen,diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek
İyi derece İngilizce, Rusça ve/veya Almanca dil bilgisine sahip,
Microsoft Office Programları (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) gibi bilgi yönetim sistemlerini etkin kullanabilen,
Etkin dinleme, empati, geri bildirim ve telefonda etkin iletişim becerilerine sahip,
Kendini ifade etme becerisi yüksek,
Birden fazla görev üzerinde eş zamanlı çalışabilme ve zaman yönetimi yeterliliğine sahip olan, pratik
Etkin iletişim kurabilen,
Sonuç ve çözüm odaklı,
Sabırlı ve gelişime açık olan,
Analitik düşünme becerisine sahip,
İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı,
İnisiyatif ve sorumluluk alabilen,
Takım çalışmasına yatkın

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

KAVRAM EĞİTİM KURUMLARI
KAVRAM EĞİTİM KURUMLARI
Türkiye
Bugün
Tam zamanlı Uzaktan
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
Tam zamanlı Uzaktan
PİN-AR ARAŞTIRMA
PİN-AR ARAŞTIRMA
Türkiye
Dün
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Son 1 Hafta
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Son 1 Hafta
Tam zamanlı Uzaktan
 GÖLPARK OTOPARK İŞLETMECİLİĞİ VE VALE HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
GÖLPARK OTOPARK İŞLETMECİLİĞİ VE VALE HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Türkiye
Son 1 Hafta
Tam zamanlı Uzaktan
PROCAT DANIŞMANLIK YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON PAZARLAMA TİC. A.Ş.
PROCAT DANIŞMANLIK YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON PAZARLAMA TİC. A.Ş.
Türkiye
20.09.2025
Tam zamanlı Uzaktan
21.08.2025
Tam zamanlı Uzaktan
BENZER TÜM İLANLAR

KAYA HOLDİNG

Kaya Holding, kurucusu Burhanettin Kaya’nın ileri görüşlülüğü ve vizyonunun ışığında, sadece yerel değil küresel alanda da üstün başarı hedefleyen bir Türk şirketler topluluğudur. Ülkeye yatırım yapmanın geleceğe yatırım yapmak olduğuna inanan Kaya Holding, girişimci ruhunu kaliteli hizmet anlayışıyla birleştirerek Türkiye ile birlikte büyümeye ve gelişmeye devam etmektedir.

Yarınların güçlü Türkiye’si için yatırımlarını aralıksız sürdüren Kaya Holding, su sektöründeki projeleri ve yakın gelecekte enerji sektöründe gerçekleştireceği projelerle hedeflerinin çıtasını yükseltmeye devam etmektedir.

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları