Çağrı Merkezi Elemanı

İş İlanı: Çağrı Merkezi Elemanı

Dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılmak üzere, müşteri hizmetleri konusunda tutkulu, enerjik ve kendini geliştirmeye açık bir Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz.

Görevler:

- Müşteri sorularını ve sorunlarını çözmek için telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleri sağlamak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
- Çağrı merkezi performans hedeflerine ulaşmak
- Müşteri verilerini güncel ve doğru bir şekilde tutmak

- İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve müşteri hizmetlerine değer veren
- Takım çalışmasına yatkın
- Sorumluluk sahibi ve detaylara dikkat eden
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

Çalışanlarımızın profesyonel ve kişisel gelişimlerini desteklemekteyiz. Eğer siz de bu dinamik ekibin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.

Not: Pozisyonla ilgili deneyim tercih sebebidir ancak zorunlu değildir. Eğitim sektöründe kariyer yapmayı hedefleyen adayların başvurularını bekliyoruz.