Call Center Müşteri Temsilcisi
- 8.10.2026
- 0 - 20 Başvuru
İş Tanımı
PEKTAS HOSPITALITY GROUP bünyesinde faaliyet gösteren KUONİ TRAVEL TÜRKİYE operasyonlarında görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi Satış ve Rezervasyon Temsilcileri; müşterilerden gelen çağrıları karşılayarak otel, resort, konaklama ve seyahat hizmetleri hakkında bilgi verecek, rezervasyon süreçlerini yönetecek ve telefon üzerinden satış gerçekleştirecektir.
Pozisyon; müşteri ihtiyaçlarının doğru şekilde analiz edilmesi, uygun hizmet ve konaklama seçeneklerinin sunulması, rezervasyonların oluşturulması, satış fırsatlarının değerlendirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasından sorumludur.
Temsilcinin, müşteri iletişimini profesyonel şekilde yürütmesi, satış hedeflerine katkı sağlaması ve gerekli durumlarda ilgili departmanlarla koordineli çalışması beklenmektedir.
POZİSYON BİLGİLERİ
POZİSYON BİLGİLERİ
Pozisyon: Çağrı Merkezi Satış ve Rezervasyon Temsilcisi
Çalışma Yeri: Antalya
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Deneyim: Deneyimli / Deneyimsiz
Sektör: Hospitality & Tourism
BİZİMLE ÇALIŞIN
PEKTAS HOSPITALITY GROUP bünyesinde uluslararası otelcilik, resort, turizm ve seyahat operasyonlarının bir parçası olun.
Kariyerine yeni başlayan adaylara eğitim ve gelişim fırsatı sunulurken, deneyimli adaylar için de uluslararası hospitality sektöründe gelişim imkânı sağlanmaktadır.
Başvurularınızı güncel CV'niz ile gerçekleştirebilirsiniz.
Aranan Nitelikler
PEKTAS HOSPITALITY GROUP bünyesinde faaliyet gösteren KUONİ TRAVEL ve KONRUL HOTELS operasyonlarında görevlendirilmek üzere Çağrı Merkezi Satış ve Rezervasyon Temsilcileri arıyoruz.
Müşteri iletişimi, satış ve rezervasyon süreçlerinde görev alacak; şirketimizi profesyonel şekilde temsil edecek ekip arkadaşları arıyoruz.
GÖREV VE SORUMLULUKLAR
Gelen müşteri çağrılarını profesyonel şekilde karşılamak,
Otel, resort, konaklama ve seyahat hizmetleri hakkında müşterilere bilgi vermek,
Rezervasyon taleplerini almak ve rezervasyon süreçlerini yönetmek,
Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun otel ve seyahat seçeneklerini sunmak,
Telefon üzerinden satış ve rezervasyon gerçekleştirmek,
Gelen talepleri satış fırsatına dönüştürmek,
Müşteri memnuniyetini ve satış hedeflerini birlikte gözetmek,
Teklif ve fiyat bilgilerini müşterilere aktarmak,
Rezervasyon sonrası müşteri taleplerini takip etmek,
CRM ve şirket sistemlerine müşteri görüşmelerini ve işlemleri eksiksiz kaydetmek,
Gerektiğinde müşterilere geri dönüş yapmak,
İlgili departmanlarla koordineli çalışmak,
Şirketin marka ve hizmet standartlarını en iyi şekilde temsil etmek.
ARANAN NİTELİKLER
Deneyimli veya yetiştirilmek üzere deneyimsiz adaylar başvurabilir,
En az lise mezunu,
Satış ve müşteri iletişimine ilgi duyan,
Telefonda etkili iletişim kurabilen,
Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
Müşteri odaklı ve çözüm üretebilen,
Satış hedefleri doğrultusunda çalışmaya istekli,
Bilgisayar ve temel MS Office uygulamalarını kullanabilen,
Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık,
Takım çalışmasına uyumlu,
Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen,
İngilizce veya farklı bir yabancı dil bilen adaylar tercih sebebidir.
Özet Bilgiler
- Call Center Müşteri Temsilcisi
- Turizm - Otelcilik
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Uzman
- Antalya Muratpaşa Antalya
- 40000 - 120000
- 8.10.2026
- 7.12.2026
Benzer İlanlar
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim Ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Antalya
Tam zamanlı İş Yerinde
Dialog Taş Gayrimenkul
Antalya - Muratpaşa
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim Ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim Ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim Ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim Ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim Ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim Ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Telefon numaranı doğrula
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu girin.
Doğrulama kodu eşleşmedi, tekrar deneyin.
SMS gönderme sınırına ulaştınız. 2 dakika sonra tekrar deneyiniz.
Doğrulama kodu sınırına ulaştınız. Süre bitince tekrar deneyiniz.
Kodu girmen için kalan süre :
Süre doldu, yeni kod alıp tekrar deneyin.
Başvuru Formu
Yenibiriş üyeliğin varsa Giriş Yap & Başvurunu Tamamla
Pektas Hospitality Group C.O
PEKTAS HOSPITALITY GROUP
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları PEKTAS HOSPITALITY GROUP, Londra merkezli uluslararası bir konaklama, otel, resort yatırımı ve seyahat grubudur.
Grup; farklı destinasyonlarda geliştirdiği ve bünyesine kattığı otel, resort, şehir oteli, resort & spa ve turizm yatırımları ile uluslararası hospitality sektöründe faaliyet göstermektedir.
PEKTAS HOSPITALITY GROUP’un faaliyetleri üç ana yapı altında şekillenmektedir:
KONRUL HOTELS
KONRUL HOTELS, PEKTAS HOSPITALITY GROUP’un uluslararası otelcilik ve resort markasıdır.
Lüks şehir otellerinden resort & spa tesislerine, premium konaklama projelerinden resort & casino konseptlerine kadar farklı segmentlerde faaliyet gösteren KONRUL HOTELS; Türkiye, Kıbrıs, Dubai, Maldivler ve farklı uluslararası destinasyonlarda büyüyen bir hospitality portföyü geliştirmektedir.
PH KUONİ TRAVEL
PH KUONİ TRAVEL, PEKTAS HOSPITALITY GROUP’un seyahat ve turizm yapılanmasıdır.
Uluslararası seyahat organizasyonu, destinasyon hizmetleri, konaklama çözümleri ve turizm operasyonlarını bir araya getiren PH KUONİ TRAVEL; grubun hospitality yatırımları ile global seyahat ekosistemi arasında stratejik bir bağlantı oluşturmaktadır.
HÜSEYİN PEKTAŞ
İş insanı Hüseyin PEKTAŞ, PEKTAS HOSPITALITY GROUP’un kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanıdır.
Hüseyin PEKTAŞ’ın iş hayatındaki deneyimi; teknoloji, sanayi, turizm, otelcilik ve uluslararası yatırımların farklı alanlarını kapsayan bir geçmişe dayanmaktadır.
PEKTAS HOSPITALITY GROUP çatısı altında Hüseyin PEKTAŞ; otel yatırımları, resort projeleri, turizm operasyonları ve uluslararası büyüme stratejilerinin geliştirilmesine liderlik etmektedir.
GLOBAL HOSPITALITY VISION
PEKTAS HOSPITALITY GROUP’un vizyonu; farklı coğrafyalardaki hospitality ve turizm varlıklarını güçlü markalar altında bir araya getirerek uluslararası ölçekte sürdürülebilir, prestijli ve yüksek değer üreten bir konaklama ve seyahat grubu oluşturmaktır.
Grup aynı zamanda farklı ülkelerde büyüyen operasyonları doğrultusunda yeni yeteneklere, profesyonellere ve deneyimli hospitality çalışanlarına kariyer fırsatları sunmayı hedeflemektedir.
PEKTAS HOSPITALITY GROUP
KONRUL HOTELS
PH KUONİ TRAVEL
One Group. Multiple Destinations. One Global Hospitality Vision.
Transforming Luxury into Timeless Experiences.
ETİKETLER
#PektasHospitalityGroup #PEKTAS #HuseyinPektas #KonrulHotels #PHKuoniTravel #KuoniTravel #Hospitality #GlobalHospitality #HotelInvestment #HotelManagement #ResortInvestment #LuxuryHospitality #Tourism #Travel #InternationalHospitality #HotelDevelopment #LuxuryHotels #Resorts #HospitalityInvestment #TourismInvestment #Career #Careers #CareerOpportunities #Job #Jobs #JobOpportunity #Hiring #NowHiring #Recruitment #HumanResources #HR #HospitalityJobs #HotelJobs #TourismJobs #PersonelAlımı #İşİlanı #İşAlımı #Kariyer