Customer Service Representative

Çanakkale
  • 08.01.2021
  • 0 - 50
  • 1087 Görüntüleme
INO ULUSLARARASI NAKLIYE ORGANIZASYON LTD. STI. Customer Service Representative İş İlanı

Job Description

INO Networks Group is a premium global agent network organisation for professional freight forwarders and logistics companies. We provide logistics partnering opportunity to freight forwarders globally, with reputable agents that will increase shipment volume, productivity, sales and marketing activities. INO Networks Group filters freight forwarders and logistics companies, selects the best possible agents and gathers them under strategy-focused groups.

We are looking for a Customer Service Representative who is willing to pursue a career in an international company to be employed in Çanakkale. 

All applications must be completed online on yenibiris.com. We thank all who apply, however, only those selected for an interview will be contacted.


Responsibilities:

• Handling the heavy e-mail traffic with the customers that are independent freight forwarding and logistics companies,
• Managing and improving day to day process interaction via e-mail, call, live chat, video call, webinar,
• Assisting in organizing multinational company annual meetings by taking registrations, keeping records,
• Issuing membership renewal and annual meeting registration invoices of the current customers,
• Performing timely follow-up and renewal activity to meet retention requirements,
• To follow procedures, guidelines and policies to resolve customer complaints and provide appropriate solutions,
• Identifying strategic and operational needs, improvement areas and develop projects to increase efficiency,
• Working with the marketing to create social media and digital marketing strategies for customer retention,
• Representing the company in multinational company annual meetings and fairs,
• To check and ensure the accuracy of the content of our websites,
• Accurately tracking all communications in CRM system,
• Preparing membership certificates,
• To provide weekly reports to management,
• To take part in various projects as assigned.

Required Skills

• Graduated from related departments of universities,
• Have a minimum of 2 years of working experience, preferably in; 
Freight Forwarding, Logistics, Exhibition and Congress Services or Tourism and Hospitality,
• Excellent command of English (both written and verbal),
• Excellent knowledge of MS Office applications, CRM programs, 
• Experience with reporting requirements,
• Excellent corporate and interpersonal communication skills (both written and verbal),
• High energy, detail focused, action-oriented, honest and reliable,
• Be competent in solution focused, planned, teamworking and time management issues,
• Demonstrating ability to clearly and concisely present information to management and customers,
• Gets excited about serving to international customers,
• Energetic, self motivated and multitasking skills,
• Able to travel locally and internationally,
• Living in Çanakkale or ready to live in Çanakkale.

Working Hours:

09:00-13:00 / 14:00-18:00 (Monday-Friday)

09:00-13:00 (Saturday-Periodical)

Summary Info

INO ULUSLARARASI NAKLIYE ORGANIZASYON LTD. STI. Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......
Devamını Oku...

Benzer İlanlar

Ankara, İzmir, Adana, Adıyaman, Aydın, Balıkesir, Bartın, Bolu, Bingöl, Bursa, Çanakkale, Denizli, Edirne, Erzurum, Gaziantep, Rize, Sivas, Trabzon, Zonguldak, Yozgat
Dün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Türkiye
Dün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Türkiye
Dün
Türkiye
Son 1 Ay
INO ULUSLARARASI NAKLIYE ORGANIZASYON LTD. STI.
Çanakkale
Dün
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İzmir, Denizli, Çanakkale, Balıkesir
Dün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Türkiye
Dün
Türkiye
Dün
Türkiye
Dün
Türkiye
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

INO ULUSLARARASI NAKLIYE ORGANIZASYON LTD. STI.

INO Uluslararası Nakliye Org. Ltd. Şti (INO Networks Group), tüm dünyadan uluslararası lojistik şirketlerine nitelikli acenta ağı konusunda danışmanlık hizmeti vermektedir. Firmamızın çatısı altında birbirinden bağımsız üç uluslararası acenta ağı organizasyonu bulunmaktadır. Tüm ülkelerden lojistik firmaları üyelik gereksinimlerini tamamladıktan sonra organizasyonlarımıza üye olup işlerini geliştirmekte, yeni iş ortakları kazanmakta ve herhangi bir anlaşmazlık durumunda tarafımızdan danışmanlık hizmeti almaktadırlar.

Organizasyonlarımız küçük veya büyük bütün lojistik firmalarına işbirliği odaklı bir grupla güvenli bir acenta ağı içerisinde çalışma imkanı vermekte ve lojistik firmalarının herhangi bir yabancı ülkedeki operasyonel kabiliyetini arttırmaktadır. Bütün üyeler önceden belirlenmiş kurallara istinaden işbirliği yapmakta ve böylelikle olası sektörel anlaşmazlıklar minimize edilmektedir. Uluslararası acenta ağı organizasyonlarımızın web siteleri aşağıdaki gibidir,

www.freightforwardersfamily.com
www.freightmidpoint.com
www.overseasprojectcargo.com

Her yıl yurtdışında 3 gün olarak düzenlenen toplantılarımıza tüm dünyadan yüzlerce müşterimiz katılmaktadır.
YouTube kanalımızdan toplantı videolarımızı görüntüleyebilirsiniz:

https://www.youtube.com/channel/UCPkf5cT4-o7fiehnr2_tdYQ/videos

Firmamız hakkında detaylı bilgi için websitemizi: www.intnetworkorg.com ziyaret edebilirsiniz.

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları