Firmanın diğer ilanları
Gaziosmanpaşa Teknik Servis Takım Lideri
- 21.03.2023
- 0 - 20
İş Tanımı
-Bu Pozisyon Cep telefonu Tamiri ya da teknisyenlikle ile ilgili bir pozisyon olmayıp Ön Büro Yazılımsal Destek Ekibinin Yönetimi ile ilgilidir.-’’
Teknik Hizmet Asistanlarının’ ’yönetimine ek olarak-Teknik Servis Ön Ofisine Yazılım Desteği için gelen müşterilere verilen hizmetlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını yönetmek
-Müşterilerden gelen şikâyet ve talepleri değerlendirmek, çözüm için aksiyonlar almak,
-Şirketin misyonu gereği ‘’Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Odaklılık’’ ilkeleri çerçevesinde takımının müşteri odaklı hizmeti sunmalarını sağlamak,
-Sürekli yenilenen Akıllı Telefon teknolojileri ve GSM ürünleri ile ilgili gelişmeleri takip etmek, takımını bilgilendirmek ve eğitmek
-Takımına verilen hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak, Müşteri Memnuniyet oranlarını yükseltmek, KPI üzerinden takımının performans takibini, süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,
-Bağlı bulunduğu yöneticiye raporlamalar yapmak.
Aranan Nitelikler
- ‘’Cep Telefonu’’ teknolojileri ve Android işletim sistemi hakkında yüksek düzeyde bilgiye sahip,
-Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,
-MYO ya da Üniversite mezunu,
-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
-İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
adayların başvurularını bekliyoruz.
Özet Bilgiler
- Operasyon Takım Lideri
- Danışmanlık Hizmetleri
- Operasyon , Teknik İşler
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 0-2 yıl
- 21.03.2023
- 12.10.2023
- 13.10.2023
En Yeni İlanlar
MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
MAPP Nedir?
Müşterilerimiz ürün veya hizmetlerini, tüketiciye ulaştığı her noktada
satış arttırma amaçlı
Saha İlişki Yönetimi
- Merchandising
- Tanıtım
- İmaj
- Lansman
aktivitelerinin planlama ve uygulamasını yapan bir saha tanıtım ajansıdır..
Vizyon
Saha/kanal tanıtım hizmetleri ve satış destekte ülkenin 1 numaralı ajansı olmak.
Misyon
Müşterimizin ürün veya hizmetini pazarda maksimum düzeyde aktive ederek satış ve marka değerlerini arttırmak.
Şirket Profili
M.A.P.P. Ltd.Şti. 2000 yılı sonunda kurulmuştur.
3 ana bölge ve 6 şehir merkezinde yapılanmasını 2003 yılında tamamlamıştır.
Ofislerimizin bulunduğu şehirler İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana ve Antalya’dır.