Müşteri odaklı davranış biçimini benimseyerek müşteri sadakati yaratabilecek çalışmalarla sorumlu olduğu görevleri çerçevesinde bilgilendirme,tanıtım ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde yapılmasını sağlamak ve veli adaylarına yönelik kurum tanıtımını gerçekleştirmektir.
       BEKLENEN YETKİ VE SORUMLULUK ALANLARI:

• Müşteri memnuniyetini geliştirmeye ve ölçmeye yönelik çalışmalar yapmak
• Ürün tanıtımlarını görevleri doğrultusunda beklentiye göre gerçekleştirmek
• Hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme yaparak bilgilendirmede bulunmak
• Proje üretimi ve geliştirmee yönünde aktif çalışmak
• Telefonda destek vererek memnuniyeti sağlamak 
• Veli adayları ile telefonda bilgi paylaşarak kampüse davet etmek
• Veli adaylarına yönelik kurum tanıtımını yaparak kayıt sürecini başlatmak
• Verilen hedefleri gerçekleştirmek       

.